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【40年40人】蒋伟红:一天融资5000万,30天完成全屋软装,宜和宜美硬核在哪里?

2019-03-28 16:35 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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蒋伟红,江湖人称“大美姐”,此名不虚。她是一位将理性与感性融为一体的优雅女性,也是一位致力于创造“大美”的硬核企业家。

  

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  宜和宜美创始人蒋伟红 

  鲁网3月28日讯 (通讯员 樊力 马翠 记者 罗燕)看着眼前这位知性美丽、又时尚干练的女企业家,很难想象她曾经一手创办星辉数控机械设备公司,推动研发出能比肩德国品质的数控机床,达到行业内世界领先水平。 

  也是这位女企业家,硬是把冷冰冰、硬梆梆的机械设备和制造工厂,拉进了“人和家美”的软装生态,打造出开放透明而又高效的互联网全屋软装品牌“宜和宜美”。 

  24小时拿下A轮融资5000万,号称“史上最快融资”;30天完成一次性交付,将家装定制的周期缩短了30%,甚至50%以上!利用互联网平台,为消费者提供省心省事的“全套解决方案”…… 

  蒋伟红,江湖人称“大美姐”,此名不虚。她是一位将理性与感性融为一体的优雅女性,也是一位致力于创造“大美”的硬核企业家。 

  1 

  硬核美”是种什么美 

  人人都说,理工男是不懂美为何物的,但理工女呢?“大美姐”蒋伟红的创业历程,就是一条将硬核“理工”与感性“大美”融合的路。 

  大学毕业后,蒋伟红和朋友创立户外广告公司,一方面实现长江以北广告市场新材料新光源的应用创新,另一方面也接下央企的全国网点装饰工程,做好美化业务。 

  而星辉数控的创立,蒋伟红也没有停留在机械本身,而是与美国公司联合开发出了CV软件,打造智慧化生产和柔性化供应链,凸显“个性美”——实现了定制家具的快速小批量生产。全友家居的采购负责人在看过星辉的工厂后,立即就拍板了合作。在全国,还有知名品牌及上市公司等上百个家居品牌都是星辉的客户。 

  而这种融合随着宜和宜美的创立达到了高峰。 

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  “青庐开始联想”活动演讲 

  当在实业领域和家居行业服务已久,蒋伟红敏锐地感受到了新机会在破土而出:4万亿的家装市场,竟没有一家百亿规模的头部企业。 

  但消费者的痛点无处不在,因为产业链太长、价格又不透明,更别提当下这波与互联网一起“成长”起来的年轻人,更加追求个性、时尚,对整体风格有着更强的一致性要求。当前的软装服务,根本就满足不了新兴消费者的需求。 

  而另一面,又是制造工厂的红海竞争、固步自封。比如一家沙发生产商,10年来竟从未更改过沙发尺寸,一味追求“古典大气”,在小户型已经成为主流的当下,自然只能面临门店大幅关停的境况。 

  消费者需要更加个性化的服务,而供应链端也亟需与市场的对接,美与制造业,究竟应当如何相融?2015年,蒋伟红带着宜和宜美站了出来。 

  提供一站式软装定制方案,包括5种风格,10大空间的选择。通俗地说,把一间屋子倒过来,能掉下来的都是软装,比如灯具、窗帘布艺、沙发、家具……而这些部分恰恰是体现家装个性风格的关键。这意味着,宜和宜美的产品,就是为消费者提供个性化的解决方案。 

  而针对价格、信息不透明的痛点,宜和宜美在行业里率先提出全屋软装定制按照建筑平方米计算的新思路,最低定价666元/㎡。将消费者从不同产品不同算法的复杂计费方式中解放出来。 

  消费者从下单选定方案,到完成安装只需要30天,其间可以通过手机查看每一个环节的详细流程,免去了东奔西跑、四处比价的麻烦,安心做个“甩手掌柜”。 

  2015年底,宜和宜美在济南的第一家店顺利落地;2016年,宜和宜美首次登陆天猫双“11”便成功破亿,并夺得天猫美家全屋软装类目排名第一的成绩。 

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  也是这一年,蒋伟红第一次与投资人见面,短短24小时就成功融资5000万,创造了业界纪录。一年之后,宜和宜美又完成8000万元的A+轮融资。 

  市场好评如潮、又频得投资青睐。有人笑称蒋伟红是“大美姐”,也许正是对蒋伟红用“硬核美”破解软装痛点的赞美。 

  2 

  让供应链跑起来 

  通过解决方案的形式,宜和宜美为消费者解决“美”的问题。同时,“核心”也要硬——通过自身在机械设备和家居行业的生产服务经验,分解“美”的需求,赋能生产商,让他们能快速应对市场变化,如此一个服务于美的完整生态方才能够建立。 

  蒋伟红很清楚,这个行业需要慢下来,打磨供应链。 

  问题难就难在,包括沙发、家具、窗帘等在内,一个丰富的软装产品库将涉及到成百上千的不同生产厂家,如何让这些厂家步调一致?再加上不同订单包含了千变万化的个性需求,宜和宜美如何保证质量、效率、效果分别和需求一致? 

  一个行业事实是,正因为这种复杂度,家装定制的交付周期通常是45~60天。但蒋伟红决定,宜和宜美的交付周期,要缩短到30天! 

  宜和宜美的优势,正在于背后的“硬核”——星辉数控。 

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  星辉数控指导工作 

  首先,蒋伟红利用星辉数控积累的客户资源,搭建了类似中央工厂生产网络。宜和宜美合作的工厂方都使用星辉数控的设备和软件,蒋伟红通过物联网就能知道工厂的产能,根据具体产能给工厂派单。再利用信息化管理提前做好生产计划,换句话说,就是把所有的生产周期和运输周期跟消费者需求进行匹配,比如哪些应该提前做好半成品,哪些原材料需要做好库存,解决行业普遍存在的产品缺件、漏件等问题。 

  再来就是对价格的把控,蒋伟红设立了采购成本控制部门,对所有产品的工艺流程了如指掌。目的就是让厂家成本透明化——根据原材料价格,每一道工艺的加工成本等数据,测算出结构性成本。以此保证价格不会高于市场,但同时也能保证厂家利润。 

  按照这样的成本模型去完成采购,彻底解决了部分工厂出货后通过分销商层层加价,比如灯具出厂后终端价格翻3倍等问题。宜和宜美消除了中间差价,让利给消费者。 

  再加上质量管控环节,严格检查所有产品的合格率。甚至于,宜和宜美还会定期对工厂进行星级评价,也就是客户满意度评价,比如工厂是不是按时按量按质,客户反馈的好评率。针对优质供应商,宜和宜美会根据计划管理持续下单,至于评价不达标的工厂,便会从供应商的名单上剔除。 

  如此一来,慢慢也就筛选、培育出一大批能够快速响应、积极跟上市场需求的供应商。目前,宜和宜美已经签约了75个生产基地,将配送半径圈缩短至150公里,“做到了只要前方有店面,后面就有生产基地的格局”。 

  一环扣一环。在这套严密的供应链体系支撑下,宜和宜美才能将几十家工厂的产品,同一时间送达用户家里,并保证三天完成安装,一次性交付成功率达到了90%。 

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  2016年宜和宜美“大美无界”品牌战略发布会 

  “硬核美”才能应对这个变化越来越快的市场。在蒋伟红的“大美”版图中,互联网也是必不可少的工具。 

  3 

  如何复制洞察消费者的能力 

  在过去一年,一大批互联网家装品牌宣告倒闭,其中不乏风头正盛,发展到60亿体量的玩家。 

  反而作为一家“从线下到线上”的家装品牌,宜和宜美一路高歌猛进,一上线就拿下了天猫美家全屋软装类目排名第一的成绩。 

  这是为什么呢? 

  也许正是理性与感性的融合思考,让蒋伟红既没有头脑发热地一头闯进互联网泡沫,也没有固步自封对互联网视而不见。她思考的是:互联网如何为我所用? 

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  互联网家装本质上仍然是服务导向型行业,需要踏踏实实地抓客户体验、产品、交付、供应链,打通各个环节,而互联网技术更多是提升效率、降低成本的工具。比如,宜和宜美通过高效的设计软件,已经提高了设计师出图的效率。 

  接下来,蒋伟红还在思考可以在哪个环节提升效率? 

  一个不容忽视的现状是,大多数消费者对家装没有概念,只会告诉设计师“我老公喜欢穿西装,我孩子几岁,我家里会有什么样的生活习惯”等信息,设计师再根据这些信息完成挂衣区、叠放区等具象的设计。 

  这就给前期沟通环节增加了极大的不确定性,在蒋伟红看来,制约家装行业发展的一个关键因素就在于,“洞察消费者需求的能力不可复制”。 

  但宜和宜美便充分运用互联网工具来沉淀消费者的需求。在线上,利用大数据搜索,观察消费者喜欢哪些风格的家装设计,以及收集京东、天猫、小红书上的用户反馈。 

  而在线上也不意味着要放弃线下,在线下门店,蒋伟红关注的不是成交率,而是未成交数据。比如100个顾客进店是40%的转化率,那剩下的60个人对产品哪方面不满意,需要什么样的风格等,才是宜和宜美研发团队重点研究的方向。 

  整合线上线下的消费需求,再反哺到新系列的研发上。在完成研发之后,宜和宜美还推出了预上架的功能,先行测试消费者的接受度,从而指导是否上新的决策。 

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  在初步拿下互联网的市场后,蒋伟红正在研发一套更加数字化的解决方案,减小对设计师个人的依赖,进一步提高行业效率。 

  前端洞察需求、解决痛点,后端赋能供应链,更以开放的姿态对接所有的家居品牌,甚至如家居行业巨头宜家,也可以成为合作商。宜和宜美串连起的,是一个想象空间巨大的家装生态。 

  感性与理性、软与硬、美的体验与制造业,看似是事物的两极,却被“大美姐”走出了一条融和之路。在蒋伟红看来,市场也许是千变万化的,但唯一不变的,却是人们对美的追求。她提出的“人和家美”,正是源于齐鲁文化之“大美”,但推动这种“大美”的,却是与时俱进的洞察力和对全新技术、工具的不断掌握和突破。 


责任编辑:鲁珊珊
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