一名主播一年帮数千人找到工作!直播带岗缘何成为企业招工的流行模式
“开春的第一场直播,就给工厂招了一百多人,最终面试成功94人。”今年31岁的吉浪浪,是一名数字化招聘师,通俗来讲,就是一名直播带岗主播。2023年刚刚过去两个月的时间,吉浪浪已经为四五百人找到了工作,有保安、电子厂工人,甚至还有砍竹子的工人。
吉浪浪觉得,去年因为疫情原因被束缚住了手脚,今年可以放开手脚大干一场,“除去淡季,今年预计能帮一万多人找到工作,打算再招30到50名业务员,培养3到5名主播。”
正在做招聘直播的吉浪浪
从“劳务中介”到“带岗主播”
见过直播带货,但你听说过直播带岗吗?
其实,直播带岗是一种新型的招聘方式,求职者和主播通过直播面对面交流,在线投递简历,除了了解薪资待遇、工作内容之外,还可以通过直播在线观看工作环境以及餐饮住宿条件等,实现更加直观可视化的“双向面试”。
据《中国蓝领群体就业研究报告》显示,2022年1-10月,江苏成为直播带岗第一大省,在快手“快聘”平台收到简历量全国第一、岗位创建量全国第一,其中昆山最为突出。今年以来,直播带岗在昆山已成为企业招聘、求职者就业的主流渠道,形成了线上招聘新业态。
作为首个GDP突破5000亿的县级市,昆山当地劳动密集型企业的强用工需求,让每年上百万人到昆山就业,吉浪浪就曾是其中之一。
“那时候,不是通过亲戚朋友介绍,就是通过劳务中介,还有的直接就扛着行李一家一家工厂去问。”吉浪浪是江苏盐城人,2012年到昆山投奔亲戚所在的一家电子厂未果,后挨个到工厂门口的招聘处应聘,最终进入一家小工厂工作。
不到三个月,吉浪浪就因工资发放不规范离职回了老家,而这也是劳动密集型企业通过传统招聘渠道招工所存在的顽疾之一。企业自聘很难在短期内满足大量用工的需求,劳务外包、劳务中介成为重要的招工途径,昆山街头遍布的职业中介和劳务派遣公司就可见一斑。
他们通过广告、街头宣传等方式,推荐工厂和岗位,但这些中介公司往往良莠不齐,招聘环节经常被层层转包,招工链条拉得很长。当大量工人通过劳务中介进入工厂,由于前期信息不透明或是存在虚假信息,亦或是务工者需求与企业用工需求间匹配度低,工人到岗后发现与预期不符,很快便会选择离职。
这不仅导致蓝领就业市场稳定性差,也导致企业招工成本不断被动拉升。据昆山当地业内人士透露,很多企业的7天流失率高达20%~30%,甚至更高。
2021年12月,吉浪浪开始专门做直播带岗
两年后,吉浪浪再次投奔亲戚所在的工厂,并通过面试签了五年合同,成为了一名电镀工。2017年,吉浪浪开始接触短视频平台,看到主播们直播唱歌跳舞就能赚钱,他也学着去拍视频、开直播。“说白了也是因为穷,因为有两个小孩,自己一个月4000块钱左右的工资也不够花。后来看人家开直播有打赏可以挣到钱,我就自己去尝试了一下。”
就这样坚持了两年之后,吉浪浪在某短视频平台积累了一百多万粉丝,和工厂的合同到期后,吉浪浪开始专职做短视频和直播。
一切在2021年6月发生了改变。时值工厂招人旺季,吉浪浪的老东家找到他,希望他能利用一百多万粉丝的资源,在网上帮工厂招点人手。老东家的一个提议,改变了吉浪浪的职业生涯,也让他站在了直播带岗的风口。
“2021年6月15日到6月底,半个月的时间招来七八十个人;7月份没有开直播,又来了三十几个人。出乎自己意料,感觉自己招的人还可以,挺多的。”经历过传统招聘过程不透明与不便利的吉浪浪心里犯了琢磨,是不是能够全职做直播带岗?
从那之后,吉浪浪开始一门心思研究直播带岗。“一开始,我根本不懂劳务,不懂税务,也不懂怎么跟企业对接,很多东西我都不懂,只能一点点去学。”经过半年的摸爬滚打之后,2021年12月,吉浪浪注册了自己的公司,开始从事直播招聘。
吉浪浪通过直播介绍招聘需求
今年预计能帮一万多人找到工作
企业有用工缺口,通过劳务公司或直接找到吉浪浪,和企业对接之后,吉浪浪会实地到工厂了解工作内容、环境、工资待遇以及食宿等,然后通过直播和短视频的形式展示给所有的求职者。同时,求职者还可以在直播间实时提问,他在线解答,有时也会连麦。
有意向的求职者就可以在线发送简历,吉浪浪的同事在收集完简历之后,会电话联系求职者安排入职事宜,同时还会不定期进行回访以及安置沟通等。
吉浪浪告诉大众网·海报新闻记者,招聘企业会根据员工的工作时长以及工作情况等支付给他中介费,求职者全程不用支付给他们任何额外费用。他们甚至还会免费帮求职者准备早餐、打印身份证复印件和一寸照片等。“有些利润还可以的,我们不仅不收他们任何钱,做满一个月还给他们报销路费。”
在吉浪浪的直播间里,他不会直接告诉粉丝们企业许诺的薪资待遇,而是会亲自到企业实地调研、询问员工们实际到手的工资。甚至,为了了解一个工厂的实际情况,他还曾到工厂干了几天活。“不能企业说多少就是多少,找员工打听一下,正常一个月多少钱,多问两三个,问完之后更靠谱一点。我们情愿在直播间说低一点,5800元就是5800元,不会明知道5800元,反而说六七千,这是虚假宣传,干不长久的。”
吉浪浪镜头里工厂的环境
吉浪浪觉得,相对于传统的招聘模式,直播带岗这种方式更加透明,信息更加对称。“像通过劳务公司那种传统的方式,只会考虑给企业送过去多少人,完全不会考虑能留下来多少人,很多时候,送50个留下20个,那都是常有的事。像我们考察一个企业之后,通过直播间会直接放食堂、宿舍的视频给他们看。”
“最近,町洋机电人事发给我一份员工在职率统计,今年通过我们送过去的工人的流失率是24%,往常通过传统的方式招聘过去的,流失率最少也得有30%。”同时,吉浪浪告诉记者,如果求职者在入职后遇到问题,也可以直接去他的直播间投诉。
前段时间,就曾有一个老乡找到吉浪浪。他是吉浪浪的粉丝,通过直播招聘,进入昆山一家电子厂。最初,劳务公司的工作要求是:点对点(12小时),280元一天。第一天上班,他早早起床,从早上8:00一直工作到天黑。但到了晚上7:30,还差半个小时就能拿到280元,他却被强制下班。
这个单子吉浪浪没有和劳务公司对接,是来自中介同行的调单。吉浪浪第一时间联系了调单的中介公司,沟通未果后,他让这名员工直接离职,然后自掏腰包补偿了280元。从此,他再也没和这家中介公司合作过。他觉得,做这行,最重要的就是诚信。
如今,吉浪浪在昆山已经有七八家固定的合作企业。忙的时候,他一天要做两场招聘直播。对于这个行业来说,没有什么休息日,只要企业有用工需求,他们就得工作。大年二十九那晚,吉浪浪还在做直播招聘,那晚他总共收到一百多份简历,这代表着一百多个家庭的生活来源。
吉浪浪大致估算了一下,从事直播带岗以来的一年多时间,他总计为各类企业招聘了数千人。2023年2月4日,今年开春的第一场直播,吉浪浪为町洋机电招了94名工人。这让他对今年的行情充满了信心。他给记者算了一笔账,除去三四个月的淡季,今年应该能帮一万多人找到工作。吉浪浪打算,今年再招30到50名业务员,培养3到5名主播。
“我的老东家,去年基本上每天都在招人,今年到现在每个周只招一次,这个周只要了4个人。”吉浪浪说,这就是直播带岗为招聘行业带来的改变。
能否改变企业“招工难”、员工“求职难”困境?
吉浪浪只是昆山市直播带岗的代表之一。
2023年以来,直播带岗在昆山已成为企业招聘、求职者就业的主流渠道,带动人力资源上下游公司纷纷进行数字化转型,形成线上招聘新业态。今年2月份,人社部中国就业培训技术指导中心等部门工作人员以及多位就业专家、企业代表就曾走进昆山,围绕直播带岗促就业的“昆山经验”进行实地调研。
町洋机电负责人事工作的赵女士告诉记者,直播带岗的方式,相比于传统的招聘模式,渠道更广,扩散性更强,也更加有影响力。同时,赵女士表示,目前通过直播带岗的方式招聘的只是一些蓝领岗位,其他岗位还是通过传统的方式在招聘。不过,赵女士告诉记者,他们目前也在学习这种新的模式,并尝试往直播带岗的方向去转变。
立讯精密进行招聘直播
作为昆山制造业代表的立讯精密,一年用工需求高达20万人,招聘需求多达50多万人次,蓝领就业市场的流动性、流失率和高成本,一直是企业招聘的最大痛点。
立讯精密巴城厂区运营总监刘斌表示,早期立讯单人的招聘成本是几百块钱,到2022年变成几千甚至上万,这促使他们决心在直播带岗方面与短视频平台深入合作,自建主播团队并投入更多资源,让企业有更多机会参与员工面对面交流,降低中间招募成本,使招募更及时有效。
2022年9月30日,立讯精密进行了首场招聘直播,截至目前已直播了一百余场,且保持着每天直播的频率。今年开年第一场招聘直播,共有近千万人围观,收到的简历近万份,有求职者投递完简历3天后就已到岗入职。“我们目前的规划是,直播带岗可以在3年内达成企业30%~40%左右的招聘量。”
已经入职三个月的河南姑娘张晓歌,就是无意间在短视频平台上刷到了招工直播,自己点击进入后投递简历,后成功入职了立讯精密。“以前在外边跑几天都找不到一个合适的工作,但通过直播带岗,头一天中午报名,第二天下午就分好宿舍,整个流程效率非常高。”
如今,有越来越多像张晓歌一样的求职者通过直播带岗,获得职业发展的新机遇。
立讯精密旗下立臻科技工作人员进行招聘直播
也是在2022年,人社部发布文件,激励各地尝试短视频直播招聘模式,将招聘数字化。其印发的《关于加强企业招聘用工服务的通知》中提出,“推广运用直播带岗、远程面试等新型招聘对接模式,实现线上招聘活动不停歇。”
随着数字技术的发展及短视频直播行业的兴起,蓝领群体的招聘与就业正在加速向线上迁移。2023年春风行动期间,江苏、陕西、宁夏、湖北、黑龙江等众多省市都采用了线上+线下的组合模式,通过直播间进行招聘成为普遍动作和标配。
据“快聘”制造业行业运营负责人耿坤龙介绍,2022年,超过24万家企业通过快手进行招聘。平台上共有超过500万次带岗直播,平均每月有2.5亿人次蓝领人群参与,而根据《中国蓝领群体就业研究报告》,2022年蓝领通过短视频平台获得工作的比例,比前一年增长12.4%。
就在不久前,“部分制造企业招工成本过万”登上微博热搜,有企业单人招工成本从早期一两百元,后来一路飞涨,近两年涨到大几千乃至上万元,“求职难”和“招工难”并存问题引发关注。
而直播带岗这种新型的招聘模式,或许能在一定程度上改变这种困境。
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