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顺骋集团客户店内买保险有点烦: 交8000保费实际保单只有3900

2019-03-29 22:43 来源:济南广播电视台 大字体 小字体 扫码带走
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陈先生发现,自己交了8000多块钱,实际保险才花了3900多,于是陈先生找到了金顺骋,却被告知陈先生签的那份“赠送单”就代表陈先生已经同意参与保险的团购活动。

  一大清早从枣庄驱车4、5个小时来到济南金顺骋4S店给自己妹妹买车,结果却被气了一肚子气!而且交的8000多块钱的保费,却有4000多元不知去向,今天的投诉人陈先生有些郁闷。

  事情还得从3月23日开始说起,投诉人陈先生从枣庄到了济南金顺骋4S店购车,当时被告知一个小时后可以提车,于是陈先生办完所有手续就等着提车,结果一口气等到了下午4点半才把车提走。陈先生说因为自己着急回枣庄,加上对方主动告知自己说可以在店内购买保险,并协助自己挂好临牌,所以自己就交了8000多元买了这份保险,还签了一份《保险精品赠送单》。

  等回到枣庄,陈先生发现,自己交了8000多块钱,实际保险才花了3900多,于是陈先生找到了金顺骋,却被告知陈先生签的那份“赠送单”就代表陈先生已经同意参与保险的团购活动,这样写也是为了低开发票用以避税,而且单据上保险价格和保单价格都标注的十分清楚。但“赠送单”上的这两个数字,陈先生告诉记者,当时在他签字的时候单子上根本没有写明!


  随后我们联系了金顺骋的孟经理,对方表示陈先生已经在“精品单”上已经签了字了,代表对方是知情的,目前店内可以提供同等价值的物品,至于陈先生退钱的要求,确实办不到。

  不过和陈先生有类似困扰的车有并不少!

  2018年8月份,李女士应4S店的要求,在店里花费7300多元购买保险发现,保单金额只有5260块钱!同月,车主段女士买车时,被强制要求购买店里的三年联保。第二年续保的时候,4S店要求段女士补交交强险和车船使用税。4S店说,段女士购买的是一种店内提供的“安心服务”,包含终身免费保养、三年商业险,但只有第一年的交强险和车船使用税。

  同年12月投诉人王先生说自己在大友宝购买的两年联保一共交了22236元,但保单只显示购买了6000多块钱的保费!

  ·······

  问题就出在这个“精品单”上了!保险价格和保单价格不一的问题,陈先生是否知情,维权记者将会继续追踪!其实在2017年7月1日开始实施的新版《汽车销售管理办法》里就已经明确规定,汽车销售厂商不得强制要求消费者购买保险!所以购买保险时,消费者有绝对自由选择的权利!另外,在签订车辆保险合同时,一定要仔细阅读条款,分析其中的说明是否对于自身有利,产生不必要的麻烦。

  最后说件大家关注度比较高的案件,关于刘先生投诉自己购买的东风货车在售前有出险记录的问题,东风厂家已经给出了处理方案,方案一车照常开,赔偿4万元;方案二换辆新车;方案三购车款全部退还,车主将车辆退还给厂家。


责任编辑:魏好勇
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