平安养老潍坊中心支公司组织开展2022年消费者权益保护宣传教育周活动

  为加强消费者风险防范意识，提升风险识别能力，践行金融为民的理念，并根据中国银保监会消费者权益保护局下发的相关要求，我司积极组织开展2022年消费者权益保护宣传教育周活动，推动数字化技术在金融领域的更好应用。

  宣传过程中，结合疫情防控工作要求，利用网络APP等各类渠道多种形式进行宣传，重点突出特殊群体消费者权益保护，切实解决老年人，残障人士等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难。

  柜面操作更加完善，对特殊关爱人群开通绿色服务通道，加大对特殊群体的关怀，主动介绍、辅助特殊群体体验柜面配套设施；加大对老年人金融知识宣传，做到逢人必讲，讲金融风险提示，讲智能化服务，切实提高老年人风险识别、防范意识，着力推动解决“数字鸿沟”问题，推动共同富裕！（文/王萍）