富德生命人寿烟台中心支公司重疾高效理赔获客户赞誉
鲁网7月31日讯 客户王先生(化名),烟台龙口人,家庭朴实但保险意识较强,在2019年7月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额5万元)及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》,(保额200万元)。2023年5月初,王先生前往当地医院进行健康体检,体检出“肺占位”,后前往龙口市人民医院进行复诊,最终诊断为“右肺恶性肿瘤”。
王先生家属于2023年7月11日来富德生命人寿烟台中心支公司递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往医院等地进行核实,在医院等地相关资料核实清楚后,7月13日公司对王先生进行了赔付,赔付重大疾病保险金5万元,提前给付住院医疗费用保险金5万元。
7月14日,客户王先生的家属拨致电烟台中支,对公司理赔服务表示感谢并感激地说到,“此次患病几乎掏空了家里积蓄,现在家人正在北京继续治疗,理赔款的到账真是缓解家庭经济的燃眉之急,难以想象,如若没有保险是否会选择继续治疗,感谢你们,感谢富德生命人寿!”
一份保单、一份保障,保险虽无法阻止疾病的发生,但提前购置保险保障能有效抵御风险,让爱得以延续。富德生命人寿致力于为每一位客户提供更加专业、贴心、高效的服务,带给每位客户更好的服务体验。(本网记者)
责任编辑:胡明政