客户确诊重疾,富德生命人寿烟台中心支公司高效赔付8万元获赞誉
鲁网9月5日讯 烟台客户杨女士(化名)颇有风险意识,在2016年12月为丈夫宋先生(化名)投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额8万元)。
2023年4月,宋先生在体检时发现左肺有占位性病变,因未有明显症状所以没有进行任何治疗,3个月后仍不见好转,在家人的劝说下,宋先生前往烟台毓璜顶医院住院治疗,最终确诊为肺恶性肿瘤。得知消息后,公司保险代理人第一时间协助客户报案并告知理赔人员,富德生命人寿烟台中心支公司获悉情况后第一时间予以慰问,积极联系客户收集理赔资料。
8月9日,宋先生将理赔资料交至烟台中支柜面,经调查审核,符合保险责任范围,公司于8月11日给付重大疾病保险80000元,这笔钱及时为宋先生的家庭送去了保障与关爱。
宋先生收到理赔款后,特地致电公司柜面工作人员表示感谢,由于年龄较大,后续仍需要不断吃药治疗,理赔款的到账不仅减轻了家庭的经济压力,更增强了战胜病魔的信心。
富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,致力于带给客户更加专业、贴心、高效的用户体验,守护每个家庭,传递爱与责任。(本网记者)
责任编辑:胡明政