客户确诊重疾,富德生命人寿德州中心支公司快速理赔3.21万元获赞誉
疾病无情、生命有爱。富德生命人寿时刻考虑客户实际需求,从客户角度出发不断推出新产品,获得了客户的广泛赞誉。
2013年8月,孙女士(化名)为自己投保《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》(保额5000元),附加《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》(保额3万元)。
2023年8月期间,孙女士无明显诱因总感觉身体不适且症状加重,为查明病因,在家人陪同下前往山东省立医院住院治疗,最终确诊为右侧桥小脑角脑膜瘤。家属想起孙女士10年前曾购买的保险,尝试拨打电话咨询理赔事宜。
富德生命人寿德州中心支公司得知消息后,理赔人员第一时间与客户家属取得联系,协助收集理赔资料。2023年9月18日,公司收到完整理赔资料,经核实,认定案件事实清楚,依约保险合同当日给付重大疾病保险金30000元。同时按照《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》条款约定,给付终了红利2100元,最终合计理赔32100元。
孙女士收到理赔款后,激动地说道:“感谢富德生命人寿,这么快速赔付32100元,让我的后续治疗没有了后顾之忧,更让我重新燃起了生活的信心。富德生命人寿产品好,理赔服务更好。”
快速理赔显真诚,优质服务暖人心。富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,为您带来更加专业、高效、便捷、贴心的理赔服务体验,守护你、延续爱。
责任编辑:胡明政