富德生命人寿烟台中心支公司暖心赔付近7万元获客户赞誉
鲁网10月8日讯 客户徐女士(化名),山东烟台人,家庭朴实,平时对保险比较认可,在2016年6月为自己投保《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》(保额60000元),附加富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)(保额5000元),成为公司忠实客户。
2023年7月,徐女士因发现乳腺肿物前往山东第一医科大学附属肿瘤医院住院治疗,后经病理最终确诊为乳腺恶性肿瘤,随即住院治疗并进行化疗。出院后客户来到富德生命人寿烟台市海阳支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快准备齐全。9月26日,公司理赔人员收到完整理赔资料后第一时间前往医院等地进行核实,经核实事实清楚符合保险合同责任范围,公司于9月26日对徐女士进行了赔付,赔付恶性肿瘤医疗保险金及住院医疗保险金共计6.93万元。
富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,致力于为客户提供更加专业、高效、便捷的服务,用心守护,用爱关怀,传递爱与责任。(本网记者)
责任编辑:胡明政