重疾确诊获赔10万余元,富德生命人寿临沂中心支公司获赞誉
鲁网10月18日讯 2023年9月6日,中支理赔岗接到客户周女士(化名)家人的报案电话,提到客户周女士因冠状动脉粥样硬化性心脏病在临沂市金锣医院住院治疗。期间,公司理赔工作人员积极与周女士家人沟通病情及理赔资料问题,询问病情并提示出院后及时沟通及提交理赔申请。出院后,周女士家人于9月8日正式向富德生命人寿临沂中心支公司提交理赔资料,公司立即响应并积极启动理赔流程。
经了解,临沂市兰山区周女士于2016年10月寿投保《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》(保额1万元);《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》(保额10万元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额5000元)。
经核实,周女士的病情符合保险责任理赔范围,公司于2023年9月12日依约赔付重大疾病保险金及终了红利共计105000元。客户家属对公司高效、专业的理赔服务给予充分肯定并特地致电感谢。
保险,让生活更美好。富德生命人寿临沂中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,用心做好理赔服务,用爱关怀每一位客户,延续爱与责任。(本网记者)
责任编辑:胡明政