客户确诊重疾获赔45万余元,富德生命人寿滨州中心支公司高效赔付获赞誉
客户韩女士(化名),山东滨州人,家庭朴实,平时对保险比较认可,2019年3月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额40万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)以及《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元),成为公司的忠实客户。
2023年8月,韩女士因腹痛、恶心呕吐至滨州市人民医院就诊,入院进行常规检查时,发现乳腺肿物,疑似癌变的可能。医生建议手术切除,术中病理结果显示浸润性导管癌,由于发现及时未发生转移。
2023年9月8日,韩女士家属通过电话咨询后整理好相关资料来到富德生命人寿滨州中心支公司柜面递交理赔申请。公司理赔人员第一时间受理,经调查核实符合保险责任范围,9月11日公司向韩女士赔付重疾保险金、住院医疗保险金共计45.39万元并豁免后续保费20.64万元。 韩女士收到理赔款激动不已,马上致电公司对工作人员表示感谢,更对公司高效、快捷的理赔服务连连称赞。
责任编辑:胡明政