富德生命人寿威海中心支公司快速赔付2万余元并豁免保费4万余元获客户赞誉

  鲁网11月6日讯 2019年7月，客户孟女士（化名）投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额10万元），附加《富德生命附加多倍保重大疾病保险》（保额10万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元），附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额140元/日）。

  2022年3月29日，孟女士因子宫颈病变在威海市中心医院住院治疗后康复出院。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，公司服务人员第一时间与客户取得联系，指导客户准备理赔相关资料。今年10月8日，孟女士将完整理赔资料提交公司进行理赔申请，理赔人员快速调查核实，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》轻症标准，2023年10月12日公司依约赔付孟女士轻症疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金共计2.13万元，并豁免续期保费41480元。

  孟女士收到理赔款后，特意致电公司表示感谢，激动地说道：“当时买保险时感觉自己应该用不上，现在真是庆幸自己当时买了保险。不仅赔付了2万余元的理赔款，还豁免了4万余元的续期保费，富德生命人寿的产品真好，工作人员的服务更好！”

  “赔”伴感悟：富德生命人寿威海中心支公司始终秉承 “为您24小时在线”的服务理念，不断提升理赔服务水平，致力于打造高效、便捷的理赔服务，为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。（本网记者）