瑞众保险菏泽中支开展新市民保全服务专项培训工作

  鲁网12月26日讯   做好新市民金融服务，是时代赋予保险行业的使命。为给新市民群体提供更优质、更专业的保全服务，瑞众保险菏泽中支近期开展了新市民保全服务专项培训。

  培训强调要为新市民群体提供包括公司柜面服务、线上保全服务、上门保全服务等多元化的保全服务，要求工作人员在接待新市民群体办业务时用心从客户需求出发，保证高质量、高效率办理，实现保险保全服务线上化、无纸化、移动化、数字化、智能化，让瑞众有温度、有力度、有速度的服务深入人心。菏泽中支及下辖支公司在客服大厅显眼位置张贴新市民保全服务标准，并设立专门“新市民服务窗口”。

  瑞众保险菏泽中支将秉持“诚信、专业、合规、创新”的服务理念和“为社会添保障 为人民谋幸福”的价值观，为广大新市民群体提供全方位的优质保险服务，不断增强菏泽新市民保险客户的获得感和幸福感。（本网记者）