重疾确诊获赔18万余元，富德生命枣庄中心支公司快速理赔获客户赞誉

  2018年3月，枣庄市市中区徐女士（化名）为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额18万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》（保额5000元）、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额5000元）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额20元/日）。2023年11月24日，徐女士因无意间发现左边胸部肿物前往峄城区中医院检查，后于12月1日在山东大学齐鲁医院住院治疗，手术后，病理确诊为乳腺癌，于12月9日康复出院。

  2023年12月21日，徐女士在家人陪同下，来到富德生命人寿枣庄中心支公司柜面咨询理赔事宜。了解情况后，枣庄中支理赔服务人员马上协助徐女士整理理赔申请资料并迅速前往医院等地调查核实，经审核本次疾病符合保险责任，公司于2023年12月23日赔付徐女士重疾及医疗保险金186192元。徐女士收到理赔款后特地致电公司表示感谢。

  富德生命人寿一直致力于为客户提供优质的保险产品和服务，理赔服务更是公司的重要承诺之一。公司不断优化理赔服务流程，提高理赔效率，为客户提供更加便捷、快速的理赔服务。此次徐女士的理赔案例再次体现了富德生命人寿“为您24小时在线”的服务宗旨，守护你，延续爱。