客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
2024年1月11日,富德生命人寿临沂中心支公司一次性赔付15万余元,为客户家属缓解了经济压力,提供了实质性的帮助。
据了解,2011年5月,客户冯先生(化名)为其女儿冯女士(化名)投保了《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》(保额13万元);《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》(保额10万元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额5000元)。
2023年9月28日冯女士坠楼不幸身故,富德生命人寿临沂中心支公司得知消息后,工作人员第一时间与客户冯女士家属取得联系,同时指导帮助冯女士家属准备理赔资料。2024年1月9日,冯女士家属将完整理赔资料提交公司审核,临沂中心支公司立即响应并马上启动理赔流程,经核实此次理赔申请符合保险合同责任范围,于1月11日依约赔付身故保险金144429.68元,给付身故利息151元,给付终了红利8521.35元,合计赔付153102.03元。此次理赔案件,富德生命人寿临沂中心支公司的快速响应和专业服务得到了客户家属的高度赞扬。正是由于公司的及时理赔,为客户家属提供了实质性的帮助,让他们感受到了保险的温度和力量。
富德生命人寿临沂中心支公司始终致力于打造高效、便捷的理赔服务,以守护客户的生命与健康,延续他们的爱与希望。未来,公司将继续秉承“为您24小时在线”的服务理念,不断提升服务质量,优化理赔流程,确保客户的权益得到及时保障。
责任编辑:胡明政