客户确诊重疾获赔41万元 富德生命人寿济宁市泗水支公司高效理赔获赞誉
鲁网1月26日讯 2019年8月,杨女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额20万元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元),《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额4000元),《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。因家人购买了公司重疾类产品获赔对公司服务非常满意,2020年6月为自己加保《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额20万元),2023年1月再次投保《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(尊享版)》,成为公司忠实客户。
杨女士在2023年10月查体时发现甲状腺结节,根据建议,次月到山东省立医院住院,确诊为甲状腺癌。治疗结束后,杨女士于2024年1月2日向富德生命人寿济宁市泗水支公司正式提交理赔申请。理赔人员经快速调查审核,确认符合保险责任范围,累计赔付重大疾病保险金、住院每日补贴保险金、住院医疗费用补偿保险金及多倍保重大疾病保险金共414127.18元,同时豁免两份重疾险的后期所有保费251660元。
杨女士及其家人收到理赔款后致电公司表示感谢并说道:“家人的获赔经历让我对保险有了更深的认识,对贵公司的产品和服务也更加认可,此次亲身理赔经历更让我深刻认识到保险的意义和作用。感谢富德生命人寿。”2024年1月20日,杨女士专程到公司送上锦旗再次表示感谢。
“为您24小时在线”是富德生命人寿始终不变的服务承诺,守护你、延续爱,让保险力量守护千家万户,感受富德生命的温暖与关爱。(本网记者)
责任编辑:卢芸竹