富德生命人寿烟台中心支公司高效赔付11.2万元温暖守护
2015年3月,客户李先生(化名)投保了《福星高照终身寿险(分红型)》,附加《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》(保额10万)和《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额5000元)。
2023年9月,李先生日常活动时出现胸痛,休息后可缓解,心脏彩超显示主动脉关闭不全,服药后改善效果不明显,于是家人将其送往青岛大学附属医院治疗。得知消息后,公司保险代理人引导客户报案并告知理赔人员,富德生命人寿烟台中心支公司获悉情况后第一时间予以慰问,积极联系客户收集理赔资料。
2024年1月8日,李先生将资料交至烟台中支柜面,经调查审核,符合保险责任范围,公司于1月10日完成理赔审核,给付重大疾病保险金、医疗保险金等共计11.2万元,及时为李先生的家庭送去保险保障。
李先生收到理赔款后,致电公司柜面工作人员表示真诚的感谢,理赔款的到账不仅减轻了家庭的经济压力,更增强了后续康复治疗的信心。
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责任编辑:胡明政