富德生命人寿烟台中心支公司高效理赔重疾保险金3万余元解客户燃眉之急

  2014年3月，烟台客户方女士（化名）为自己投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》（保额3万元），附加《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》（保额3万元）。

  2024年1月初，方女士体检时发现肺占位，1月9日在家人陪同下到龙口市人民医院检查，在医生建议下，一家人随后前往烟台毓璜顶医院复诊，医生马上安排住院，最终经病理穿刺确诊为肺癌。得知消息后，公司保险代理人第一时间前往医院慰问并指导客户进行电话理赔报案，并积极帮助客户收集理赔相关资料。

  3月15日，方女士家人将资料交至富德生命人寿烟台中心支公司柜面，经调查审核，符合保险责任范围，3月18日，公司完成重疾保险金3万余元赔付，及时给客户送去保障与关爱。

  方女士收到理赔款后特地致电公司柜面工作人员表示感谢，由于后续仍需要不断吃药治疗，理赔款的及时到账不仅缓解了方女士一家的经济压力，更增强了其战胜病魔的信心。

  “让每个生命都多一份保障”是富德生命人寿始终不变的发展使命，守护每个家庭，延续爱与责任，我们一直在努力！