富德生命人寿东营中心支公司暖心赔付12.6万余元显关爱
2021年10月,客户赵女士(化名)为自己投保了《富德生命如意金典终身寿险》(保额128640元)。
2024年4月,赵女士因肺癌医治无效身故。处理完所有事情,在整理赵女士的遗物时,家人发现了一份保险合同并尝试拨打合同上的电话95535进行咨询,公司工作人员接到电话了解情况后对赵女士的离开表示深切哀悼,同时指导其家人准备身故理赔所需材料。5月9日,赵女士家人将理赔资料交至富德生命人寿东营中心支公司柜面,工作人员收到完整理赔资料后,立即开展理赔工作,经调查核实无误,公司于当日给付疾病身故保险金期利息合计126014.5元。
收到理赔款后,赵女士家人特地致电公司,对公司的暖心赔付表示感谢,并表示在家人离世的悲伤时刻,富德生命人寿用专业、高效、暖心的行动,展现了公司的责任与担当。
富德生命人寿东营中心支公司始终从客户需求出发,坚守24小时在线服务承诺,用心守护、用爱关怀。
责任编辑:吴太峰
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