极速理赔显诚信 百年服务暖心田—瑞众保险济宁中支温馨守护客户
客户徐先生性格乐观,生活规律,但命运却给他开了一个不小的玩笑。2024年4月,徐先生不幸被检查出恶性肿瘤,这个消息犹如晴天霹雳,给他的生活蒙上了一层厚厚的阴影。
面对突如其来的病魔,徐先生和家人倍感无助。然而,就在这时,妻子黄女士想起自己给丈夫投保了常青树重大疾病保险,保额20万元。黄女士立即拨打公司客服电话进行理赔报案,并于5月6日交齐理赔资料。理赔人员接到报案后,立即前往其就诊医院进行核实,对住院资料等进行了详细的审核,并于5月8日将徐先生的资料提交到理赔系统,公司于5月9日完成了审核并支付了重疾费用共计20万余元,为徐先生的治疗提供了及时的经济支持。收到理赔金后,徐先生专门打来电话对公司的理赔速度及服务表示诚挚的感谢。徐先生表示:“瑞众保险的快速理赔,让我看到了新的希望,通过妻子提前制定保险计划,为自己提供充足的保障。也不用担心自己的治疗费用,可以安心治疗养病。”
保险是对生命的尊重,是未雨绸缪,是预防生活被改变,更是对家人爱与责任的表示。未来,济宁中支将继续秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,为广大客户提供更加专业、高效、贴心的服务,回馈客户的信赖。(图/文:孟睿)
责任编辑:吴太峰
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