富德生命人寿滨州中心支公司高效赔付36万余元获赞誉
滨州客户王女士对保险比较认可,自2017年1月起陆续在公司投保《富德生命吉祥安康两全保险(分红型)》(保额5.7万元),《富德生命富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》(保额10万元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元),《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)以及康健系列重疾险,累计保额达26万余元,成为公司忠实客户。
2024年5月初,王女士查体时发现甲状腺结节,门诊彩超提示甲状腺峡部占位,怀疑是甲状腺癌,医生建议做穿刺病理确诊。经过与家人商量后准备至上级医院住院检查,通过穿刺病理最终确诊为甲状腺乳头状癌I期,暂未查见转移,医生立即安排手术切除,术后恢复良好并定期复查。7月初,王女士的丈夫将整理好的住院资料送至富德生命人寿滨州中心支公司柜面申请理赔,收到资料后理赔人员立即展开调查核实,确认王女士的病情符合保险合同责任范围,公司于7月5日给付重大疾病保险、医疗保险金共计36.98万元,豁免保费11.79万元。
王女士收到理赔款后特地致电公司柜面说道:“理赔款的到账真的减轻了家庭的负担,为我后期长期药物治疗提供了强有力的经济支持,感谢富德生命人寿,感谢热情、专业的工作人员。”
富德生命人寿滨州中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,致力于为广大客户提供更加便捷、专业、高效、暖心的服务体验,守护千家万户,延续爱与责任。
责任编辑:吴太峰
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