山东平安产险滨州中支:极速理赔,真诚服务,查勘员专业服务获锦旗
2024年8月6日上午,客户贺女士将绣着“极速理赔,真诚服务”的锦旗献给了滨州中支理赔员王鹏骅,高度赞扬了平安极速、周到暖心的理赔服务。
2024年7月31日,查勘员王鹏骅接到客户报案,经了解得知贺女士发生双方事故,双方车辆受损,查勘员王鹏骅在于客户沟通中安抚客户情绪,及时收集理赔资料,最终以互碰自赔处理了该案件,避免了新能源汽车商业险明年保险上浮,贺女士对王鹏骅的专业、高效、暖心的服务表达了诚挚的感谢。
锦旗不仅是对公司服务的一种肯定,更是一种责任。平安产险将始终秉持初心,急客户之所急,想客户之所想,为客户提供“省心、省时又省钱”的金融服务体验。
责任编辑:吴太峰
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