以增值服务为翼，助力客户美好生活——瑞众保险济宁中组织召开客户增值服务宣导学习会议

  为满足客户日益增长的服务需求，提升公司产品竞争力，向客户提供健康管理服务，提升客户体验度。9月5 日，瑞众保险济宁中支运营管理部组织召开《瑞享礼遇 至臻守护》山东分公司客户增值服务方案的宣导会议，市公司全体内勤参会。 

  此次宣导学习旨在让每一位员工深入了解并熟练掌握山东分公司最新的客户增值服务内容，从而更好地服务客户，提升客户满意度。会议对公司的客户增值服务内容进行了逐一介绍，服务涵盖五大领域、15 项定制权益：在健康体检方面，为客户提供专属体检套餐，全方位呵护客户健康；在私家医疗方面，提供专家门诊、全程陪诊以及医疗急救服务，让健康生活触手可及；在私家教育方面，整合教育资源，为客户提供一站式升学规划与咨询服务；在私家法务方面，为客户配备私家法律顾问，为客户的事业、家庭和生活保驾护航；在 SOS 紧急救援方面，为客户提供紧急医疗及非医疗救援服务，让客户的每一次出行都无后顾之忧。

  通过此次学习，运营管理部要求内外勤充分熟知方案及服务流程，认真推广此项创新服务工作，使每位业务人员熟练掌握，同时通过业务员、柜面人员利用APP平台、官网向客户展示公司创新服务项目，提升公司品牌价值。我们要以热情、专业的态度，将增值服务切实传递给每一位客户，让他们感受到我们的用心与关怀。让我们共同努力，用优质的服务赢得客户的信任，为公司的发展贡献自己的力量！（图/文：宋岩）