富德生命人寿枣庄中心支公司高效赔付10余万元 真情服务暖人心
2024年6月中旬的一天,客户张女士(化名)腹痛难耐,在家人的陪同下前往枣庄滕州市中心人民医院检查,检查结果疑似恶性肿瘤。张女士及家人难以置信,之后于6月27日前往北京医院复诊,病理结果诊断为直肠乙状结肠连接部恶性肿瘤。
公司在得知张女士的情况后迅速响应,核实到张女士于2017年5月,为自己投保了两份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额合计10万元)、《富德生命附加意外住院费用补偿医疗保险》(保额5000元)、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额3000元)。工作人员立即联系客户张女士核实情况。
2024年 10月14日,客户张女士在工作人员的帮助下提交了理赔申请,公司理赔人员迅速予以核实,经审核符合重疾保险责任。并于10月16日赔付重疾及医疗保险金106000元。工作人员耐心地指导及公司高效的理赔服务获得了客户及家人的高度称赞。
每一个理赔案例背后,都是一段关于信任、责任与温情的故事。理赔服务如同温暖的阳光,照亮每一个需要帮助的心灵。保险,让生活更美好,让家人更安心。富德生命人寿枣庄中心支公司将始终坚守爱与责任,用心服务,用爱关怀。
责任编辑:吴太峰
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