富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付31万余元暖人心

  2019年10月，赵先生（化名）为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额30万元），《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额5000元），《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》（保额1万元），《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/日）。

  2024年9月19日，赵先生因罹患冠状动脉粥样硬化性心脏病在临沂市人民医院住院治疗。富德生命人寿临沂中心支公司工作人员得知消息后，第一时间与客户赵先生取得联系并了解病情，同时告知客户理赔所需资料。2024年10月11日，赵先生将完整理赔资料提交至公司审核，公司立即响应并启动理赔流程。经核实，此次理赔申请符合保险合同责任范围。2024年10月21日，临沂中支一次性向客户支付保险金316747.2元。客户赵先生及其家人对公司提供的风险保障以及理赔服务表示万分感谢，并对公司的专业服务给予了高度评价。

  我们坚信优质的服务是企业发展的基石。富德生命人寿临沂中心支公司将始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，不断探索服务新模式，深化技术应用，加强与客户的互动交流，努力成为行业服务的标杆，为客户提供更加优质、贴心的理赔服务，为更多的家庭带去安心与希望。