富德生命人寿威海中心支公司快速赔付5.5万元获客户赞誉
2014年3月,客户宋先生(化名)投保了《富德生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》(保额5万元)。
2024年8月29日,宋先生因食道癌晚期在家中身故。富德生命人寿威海中心支公司服务人员得知消息后,第一时间与客户家属取得联系,指导其准备理赔相关资料。10月14日,宋先生家属将完整理赔资料提交至公司进行理赔申请。理赔人员快速调查核实,经认定案件事实清楚,达到《富德生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》身故赔付标准。10月15日,公司依约赔付宋先生家属55980.20元。
客户家属收到理赔款后,特意致电公司表示感谢,并说道:“富德生命人寿理赔服务太周到了,这么快就理赔完成,真是没想到,感谢公司工作人员的热情、专业!”。
这笔赔付金不仅仅是一个数字,更是一份希望与守护。富德生命人寿威海中心支公司始终秉承 “为您24小时在线”的服务理念,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。
责任编辑:张子川
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