富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付25万余元获赞誉
2017年3月,郑女士(化名)为其儿子冯先生(化名)投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额20万元)、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额1万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额5000元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日),2023年2月投保《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(尊享版)》(保额300万元)、《富德生命附加特定费用补偿医疗保险-基本部分》(保额100万元)。
2024年9月13日,冯先生因罹患甲状腺乳头状癌在临沂市兰山区人民医院住院治疗。富德生命人寿临沂中心支公司工作人员得知此客户情况后,第一时间与客户取得联系,同时告知客户准备理赔所需资料。2024年10月14日,冯先生将完整理赔资料提交至公司审核,公司立即响应并启动理赔流程。后续经过客户补齐理赔申请资料后,公司审核此次理赔申请符合保险合同责任范围,2024年10月22日,临沂中支一次性向客户支付重大疾病保险金20万元、提前给付保险金5万元,共计给付25万元。客户冯先生及其家人对公司提供的风险保障以及理赔服务表示万分感谢,并对公司的专业服务给予了高度评价。
守护你、延续爱,富德生命人寿临沂中心支公司始终致力于打造高效、便捷的理赔服务,为客户带来更加专业、贴心的服务体验,“24小时在线”服务,温暖守护每个家庭。
责任编辑:张子川
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