富德生命人寿济宁市邹城支公司暖心服务理赔10万元获客户赞誉
2014年6月29日,客户董女士(化名)为自己投保了《富德生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》(保额123000元),并附加了《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》(保额100000元)。2025年1月1日,董女士因长期胸闷疼痛,前往山东第一医科大学附属肿瘤医院进行检查,最终确诊为乳腺癌。这一突如其来的消息给她的家庭带来了沉重的打击。
富德生命人寿济宁市邹城支公司的服务人员在得知董女士的情况后,第一时间前往医院探望,并详细告知了理赔的相关注意事项。经过一段时间的康复治疗,董女士的病情得到了有效控制。2月11日,董女士的家人前往公司提交了理赔申请。2月12日,公司依据合同约定,迅速给付了重疾保险金10万元。
理赔款的快速到账让董女士一家倍感欣慰,为他们的生活带来了一丝温暖和希望。董女士的家人对公司的高效服务和贴心关怀表示了由衷的感谢。富德生命人寿始终秉持“为您24小时在线”的服务理念,致力于为客户提供全方位的保险保障,帮助他们在困境中看到曙光。
责任编辑:卢芸竹
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