平安人寿东营中心支公司：保单按时续费，守护消费者权益

  近期公司收到刘女士的一份咨询案件，因工作调动，单位、住址相继变动，电话号码也做了调换，忘记缴纳续期保费，导致保单停效。近期爱人身体出现问题到处就医，等出院后才想起这份保险，无法获得保险理赔，造成了较大的经济损失。

  据了解，刘女士给爱人投保了一份重疾险，因各种原因耽搁续费时间，错过了60天的宽限期，最终保单停效。不幸的是该客户被确诊为重大疾病，但因保单已停效，无法获得保险金赔付，医疗费用全部由个人承担。这一教训警示我们，保险续期缴费是保障权益的关键环节，切不可掉以轻心。为避免类似情况发生，建议金融消费者采取以下措施：

  1、“设置提醒”通过手机日历或保险公司官方APP设置缴费提醒，确保按时续费。

  2、“绑定自动扣款”开通银行自动扣费功能，避免因遗忘导致保单失效。 

  3、关注“宽限期”，务必在60天宽限期内补缴保费，以维持保单效力。

  4、”定期检查保单”定期查看保单状态，确保保障持续有效。

  5、“及时变更客户信息”电话、住址发生变化及时变更，便于收到公司的服务提醒。

  保险是家庭财务规划的重要工具，消费者应高度重视保单的缴费时效，守护自身权益！