理赔新速度，瑞众保险让保障“快人一步”——瑞众保险济宁中支荣获理赔锦旗

  一面承载着感激与认可的锦旗被客户家属送到了瑞众保险济宁中支金乡支公司。这面锦旗不仅是对瑞众保险快速理赔服务的高度赞扬，更是公司始终坚持 “诚实守信、客户至上” 服务宗旨的生动见证。

  2017 年 5 月，在瑞众保险业务经理 L 的专业介绍下，Z 先生为自己挑选并投保了重大疾病保险，为未来的生活增添了一份安心的保障。2025 年 3 月，Z 先生因疾病紧急住院治疗。得知这一消息后，业务经理 L 第一时间与客户联系。

  公司理赔在接到报案后，立即进行初步审核。经过严谨细致的审核流程，确认 Z 先生的情况符合重疾先赔服务标准。理赔系统接受1小时后，10万元理赔款成功到账Z先生的账户中。当 Z 先生接到理赔款到账的通知时，激动之情溢于言表，特意打来电话表达诚挚的感谢。

  此次客户家属送来的锦旗，不仅是一份认可，更是一份激励。瑞众保险济宁中支公司也将持续优化理赔服务流程，提升服务质量，让每一位客户都能真切感受到保险的温暖与保障的力量。（图/文：庞梦雅）