瑞众人寿山东分公司日照中支快速赔付重疾豁免保费 客户赞誉“信守承诺”

  瑞众人寿山东分公司日照中支快速赔付重疾豁免保费 客户赞誉“信守承诺”

  近日，瑞众人寿日照中支高效处理了一起重大疾病保费豁免案件。从客户确诊到完成两份主险保费的豁免赔付，仅用时半个工作日，及时解决客户燃眉之急，获得客户高度评价。

  据了解，客户崔先生自2017年起为家人投保了瑞众人寿“常青树重大疾病保险”，为家庭构筑了风险保障。2025年7月，崔先生不幸被确诊为重大疾病。面对突如其来的健康危机，瑞众人寿日照中支在接到报案后迅速响应，立即启动理赔程序。

  瑞众人寿日照中支秉持“以客户需求为先”的价值观，优化流程，提升效率。理赔人员第一时间与崔先生取得联系，主动提供“重疾先赔，上门服务”，协助收集并核实相关理赔资料。得益于前期的充分沟通和高效的内部协作，该豁免案件在受理后仅半个工作日内即完成审核并赔付结案，成功豁免崔先生两份主险的后续保费。

  保费豁免的及时落实，为正处于治疗期的崔先生及其家庭提供了实质性的经济支持。崔先生及家人对瑞众人寿日照中支的专业服务和高效理赔给予了高度评价，特别称赞公司“信守承诺，理赔快速”。他们表示，此次理赔经历不仅切实减轻了家庭的经济负担，更让他们深刻体会到保险在抵御风险、守护家庭方面的重要价值。

  瑞众人寿始终致力于为客户提供便捷、温暖的理赔服务体验。未来，日照中支将持续优化服务流程，无论何时何地，都力求以最快的速度和最优的服务，为每一位客户提供坚实的保障与支持。