富德生命人寿威海中心支公司快速赔付15万余元并豁免保费25万余元获客户赞誉

  威海客户赵先生（化名）于2022年4月为自己投保了《富德生命康健至尊重大疾病保险（庆典版）(基本部分）》（保额15万元），并附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）及《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额3000元）。同年12月，赵先生再次投保《富德生命康健至尊重大疾病保险（庆典版）(基本部分）》（保额35万元），为自身健康构筑了更全面的保障屏障。

  2025年11月11日，赵先生因右眼视网膜动脉栓塞在威海市中心医院接受门诊检查，确诊为单眼视力丧失，这一轻症疾病给其生活带来了不小困扰。富德生命人寿威海中心支公司在得知情况后，迅速启动理赔响应机制，理赔人员第一时间与赵先生取得联系，不仅主动指导其准备理赔资料，还耐心解答了其关于理赔流程的各类疑问，以专业、贴心的服务赢得了客户的初步信任。

  11月17日，赵先生携带完整理赔资料亲临公司柜面提交申请。经公司审核人员严格核实，确认赵先生的病情符合《富德生命康健至尊重大疾病保险（庆典版）》中轻症疾病的相关赔付标准。11月21日，富德生命人寿威海中心支公司迅速完成理赔流程，向赵先生赔付轻症疾病保险金15万余元，并豁免其后续需缴纳的续期保费25.37万元。这一高效、精准的理赔服务，不仅缓解了赵先生的经济压力，更体现了公司对客户权益的高度重视。

  收到理赔款后，赵先生深受感动，特地致电公司表达诚挚感谢。他表示，富德生命人寿的快速响应和贴心服务，让他深刻感受到了保险的温暖与力量，也更加坚定了对公司品牌的信任。

  富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，将客户需求置于首位。公司精心设计的重疾保险产品，不仅涵盖了轻症、重疾、身故、寿险复原金等多重保障，更创新性地引入了保费豁免功能，切实减轻了客户在遭遇疾病时的经济负担，充分展现了公司作为行业领军者的社会责任担当与回馈客户的坚定决心。未来，富德生命人寿将继续以客户为中心，不断提升服务品质，为客户提供更加全面、高效的风险保障。