客户罹患肺癌,富德生命人寿菏泽中心支公司快速理赔22.74万元
2018年9月,具有较高风险防范意识的客户程女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额20万元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额0.5万元),《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》(保额150万元)。
2025年11月,程女士因肺部结节前往上海市胸科医院检查,诊断为肺恶性肿瘤,确诊后医院立即为客户办理住院治疗。出院后,程女士通过代理人沟通理赔事宜,理赔人员得知情况后第一时间启动相关审核工作,积极协助客户准备理赔所需资料,同时开展前置调查。
2025年12月23日,程女士前往富德生命人寿菏泽中心支公司柜台正式提交理赔申请资料,经审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于12月24日给付保险金22.74万元,豁免保费3.22万元。12月25日,程女士特意致电公司,对富德生命人寿高效、便捷的理赔服务予以真挚的感谢。
一句感谢,是一份荣誉,更是一份责任。它见证了客户对我们的信任,也激励着我们在保险的道路上不断前行。我们深知,每一份保险合同的背后,都是客户对未来的期许和对家人的爱。我们将继续为更多客户提供优质、全面的保险服务,让每一位客户都能感受到保险的温暖与力量。
责任编辑:卢芸竹
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