瑞众保险山东分公司德州中支党支部参与银龄市集开展适老服务实践活动

  为深入贯彻落实服务银发经济、促进适老消费的政策导向，助力德州市区域消费中心城市建设，近日，瑞众保险山东分公司德州中支党支部组织党员及志愿者团队，赴德州市老年大学晶华校区参与银龄市集活动，以金融力量赋能老年群体品质生活，展现金融机构的责任担当。

  活动现场，公司服务展台前聚集了不少前来咨询的老年人。党员和志愿者们热情接待、专业解答，为老年群体提供“一对一”专属服务：在产品宣传区，志愿者结合老年客户常见的理财需求，以“拉家常”的方式，结合具体案例，细致讲解专属养老金融产品的收益特点、风险等级及适用场景；针对老年群体高度关注的保险保障问题，志愿者围绕“老年人意外伤害保险”展开解读，重点阐释保障范围、理赔流程等关键信息，以“看得懂、用得上”的方式传递金融保障的“安全感”。

  在金融知识科普区，《老年人金融权益保护手册》深受欢迎。志愿者们通过现场模拟电信诈骗话术、剖析非法集资典型案例，手把手教老年人识别金融风险“陷阱”，用真实案例敲响风险防范警钟，让银发消费更安心。

  此次市集活动是瑞众保险德州中支党支部“党建+业务”融合的生动实践。通过党员带头示范、全员协同参与，不仅普及了金融安全知识，更以“面对面、心贴心”的服务传递了“以客户为中心”的核心理念。下一步，公司党支部将继续深化“党建+”模式，紧密聚焦老年客群需求，常态化推进“防非宣传进社区”活动，为促进银发经济发展、守护千家万户的“钱袋子”与“幸福家园”贡献更多保险力量。