富德生命人寿威海中心支公司快速赔付20万余元获客户真挚赞誉

  2019年12月，客户王先生（化名）出于对家庭的考虑投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额20万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元），附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/日），形成"重疾+医疗"的立体保障体系。

  2025年11月11日，一场突如其来的心脏性猝死打破了平静。在烟台市牟平区中医医院，王先生的生命定格在那一刻。面对悲痛，王先生家属于2026年1月5日来到富德生命人寿威海中心支公司柜面申请理赔。专业服务人员立即启动"一对一"协助机制，通过电子化资料提交系统，很快便完成全部材料收集。

  公司随即启动高效理赔调查机制，经严谨审核，认定此次事故符合保险责任范围。1月9日，公司迅速完成赔付，具体包括：身故保险金200000元，身故利息115.07元，住院医疗费用补偿保险金990.1元，每日补贴保险金600元（其中享受无理赔优惠100元），合计20.17万元。

  收到理赔款后，王先生家属深受感动，特地致电公司表达感激之情：“富德生命人寿的产品设计贴心周到，工作人员的服务更是温暖高效，让我们在最困难的时刻感受到了实实在在的支持！”

  ‌【“赔”伴感悟】‌

  富德生命人寿威海中心支公司始终践行“为您24小时在线”的服务理念，坚持以客户需求为导向，想客户之所想、急客户之所急。通过持续优化理赔流程、提升服务品质，公司致力于为客户提供更加高效、优质、专业的服务体验，以实际行动守护客户家庭，延续爱与责任。