四次春秋相伴 十二次理赔暖心——瑞众保险山东分公司枣庄中支以有温度服务践行保险承诺
2019年,客户李女士为自己投保重大疾病保险,为人生增添一份保障。
2022年4月,李女士确诊恶性肿瘤并进行手术。瑞众保险山东分公司枣庄中支第一时间启动理赔绿色通道,30万元重疾保险金快速给付,首次住院医疗费用3万余元顺利报销,并依据条款为其豁免后续保费,保障持续有效。
术后康复期间,李女士需长期复查、用药。2022年4月至2026年2月近四年间,枣庄中支先后为其办理医疗理赔11次,累计赔付医疗费用2万余元,小额理赔高效便捷、全程响应,用持续服务守护客户康复之路。
四年相伴、累计12次理赔,从重疾赔付、医疗费报销到保费豁免、长期康复支持,枣庄中支以快速、专业、暖心的理赔服务,兑现保险承诺,切实为客户排忧解难。
下一步,瑞众保险山东分公司枣庄中支将持续坚守金融为民初心,不断提升理赔服务质效,以实际行动守护客户权益、传递保险温度,助力业务高质量发展。
责任编辑:张子川
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