瑞众保险山东分公司德州中支银保渠道开展“杜绝销售误导 维护消费者权益”专项培训

  为严格落实国家金融监督管理总局及公司合规经营要求，2026年4月15日，瑞众保险山东分公司德州中支银保渠道组织开展“杜绝销售误导、维护消费者权益”专项培训，渠道全员参训，以合规铸魂、以诚信立行，全面筑牢银保渠道高质量发展根基。

  本次培训紧扣业务核心风险，聚焦《保险销售行为管理办法》、《金融机构产品适当性管理办法》等监管新规，系统拆解夸大收益、混淆保险与存款属性、隐瞒免责条款、违规承诺等销售误导典型表现，结合行业处罚案例与一线实操场景，明确合规红线与操作准则。培训突出“三适当”原则落地，强化产品分级、客户评估、销售留痕全流程管控，规范话术标准，细化信息披露要求，引导全员将消费者权益保护融入展业全链条。参训人员深刻认识到，合规是银保业务的生命线，杜绝销售误导既是监管要求，更是守护客户信任、实现长期价值的必然选择。

  下一步，瑞众保险德州中支银保渠道将以此次培训为契机，建立常态化合规教育机制，强化过程监督与风险排查，将合规理念转化为行动自觉，以高质量合规经营护航业务稳健发展，为维护保险市场秩序、守护金融消费者合法权益贡献坚实力量。