保障金融权益，助力美好生活——瑞众保险济南中支开展社区金融知识普及宣传活动

  为切实提升社区居民金融风险防范意识，守护群众财产安全，近日，瑞众保险济南中支组织工作人员走进趵突泉街道舜耕路社区，开展以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的金融知识线下宣传活动，把实用金融知识送到居民家门口。

  活动现场设立便民宣传点位，工作人员面向社区中老年群体、年轻居民开展分层次科普讲解。针对群众关心的保险销售、理赔流程、如实告知、养老金融诈骗等重点内容，通过发放宣传折页、现场答疑、案例解读等通俗易懂的方式，细致拆解虚假理财、退保骗局、误导销售等常见金融陷阱。

  结合保险行业工作实际，工作人员重点普及保险消费者法定权益，讲解投保如实告知、出险及时报案、正规理赔渠道等实务知识，提醒居民不轻信高收益口头承诺，办理金融业务认准正规机构，遇到消费纠纷知晓维权途径。面对老年人，志愿者耐心讲解养老诈骗典型套路，手把手引导大家辨别可疑推销电话与上门误导销售行为。

  此次进社区宣传活动，拉近了金融机构与邻里群众的距离。参与居民纷纷表示，本次讲解贴近日常生活，有效解决了大家在投保、理赔过程中的诸多疑惑，收获满满。

  下一步，瑞众保险济南中支将持续常态化开展社区共建金融宣教活动，立足睦邻市集、社区党群服务阵地，持续输出普惠金融、风险防范科普服务，切实履行金融机构社会责任，以专业服务守护群众金融权益，护航居民安稳幸福生活。