“细化岗位操作要求 压实岗位合规责任”瑞众保险山东分公司博兴支公司推动制度落地

  为积极响应金融行业合规治理专项工作部署，常态化规范保险销售执业秩序，持续提升基层金融服务规范化质量，近日，瑞众保险山东分公司博兴支公司组织全体业务从业人员开展专项合规培训，集中学习《保险销售行为管理办法》，以严格的制度落地举措，持续规范辖区内保险销售服务工作。

  作为深耕县域市场的保险服务机构，博兴支公司始终将销售合规管理作为日常经营的核心重点。本次培训立足县域保险服务场景特点，贴合基层一线展业实际，摒弃形式化学习模式，聚焦销售服务全流程管控开展实务培训。活动重点围绕保险销售标准化操作、服务行为规范、风险隐患防控等关键工作，对照管理制度细化岗位操作要求，精准梳理县域客户服务中的合规关键点，全方位压实岗位合规责任。

  培训过程中，支公司以实务管控为核心，依托标准化制度条例，对日常销售工作中的不规范操作、风险薄弱点进行系统性梳理纠正，引导全体员工精准把握合规执业标准，清晰界定销售服务行为边界。通过沉浸式制度学习与实务梳理，有效强化了全员合规执业意识，切实补齐了一线岗位合规操作短板，推动合规思维深度融入日常展业与客户服务全过程。

  本次专项培训进一步完善了博兴支公司销售合规管控体系，有效规范了基层业务经营秩序。下一步，瑞众保险博兴支公司将持续深耕县域金融服务领域，常态化推进合规培训与内部自查工作，持续细化销售环节管控措施，严格落实标准化服务规范，以合规经营、诚信服务为准则，全力保障金融消费者合法权益，持续营造规范有序、稳健优质的县域保险服务环境。