济南贵和专卖店买价值上万元LV包 发现问题难退换
朱先生买了LV包之后,发现有质量问题。
朱先生买的LV包。
贵和购物中心LV专卖店工作人员说,可以找第三方质检。
LV算是奢侈品牌中最大众的了,济南的朱先生从贵和购物中心的专卖店买了一款价值9300元的包包,却发现底部有被烫痕迹,想退换难了。
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,在济南做生意的朱先生,最近赚了一笔钱,为了奖励自己,就去济南贵和购物中心的路易威登专卖店,花9300元买了一款男士单肩包。
也就是半个小时之后,他发现这个包不对劲,底部好像被烫了。济南市民朱先生说,“大概是1cm,因为店里灯光比较暗,包的颜色也是属于黑灰色,当时也没有仔细检查,到家之后,就发现这个问题了。”
记者发现,这款灰黑相间的男士包的底部,有大概一厘米左右有的损毁,在损毁部周围的脚线也有点松,但是由于包的颜色较暗,不仔细看,根本发现不了。
发现问题后,朱先生接着就跟路易威登专卖店取得了联系。“我就立刻给专柜的人员联系,于第二日,7月30号,把包送回专柜,要求更换新包。”
这是质量问题,还是使用不当,多次沟通后,双方始终没有达成一致意见。今天上午,朱先再次来到了济南贵和购物中心的路易威登专卖店。
济南贵和购物中心路易威登专卖店店员说,“我们公司能做的鉴定都做了,然后认为不是质量问题,那么朱先生认为还是质量问题,我们给朱先生讲过,可以去有公信力的第三方做质检的,我们这边完全公开,是没有问题的。”
面对这样的答复,朱先生表示,他无法找到一家合适的第三方进行质检。“我心里很不舒服,毕竟花了那么多钱买这个包,还出质量问题,并且还是新包,一次也没有使用过。”
(来源:山东广播电视台生活频道《生活帮》原标题:济南:上万元买LV 质量不过关 )
责任编辑:李君