邮寄省内包裹去了云南还被拆 韵达快递：移交总部处理

　　鲁网2月21日讯 近日，市民唐女士向本报反映：丈夫1月初通过韵达快递由济南向蓬莱邮寄了一个包裹给自己，里面有食品及药物，价值约1000元左右。17日唐女士在蓬莱收到包裹，发现真空包装已被打开，食品不能食用。对此，韵达快递业务人员回复称是中转站出了问题，至于包裹拆封一事站点不清楚。

　　唐女士说，丈夫在济南工作，自己在蓬莱工作，1月份丈夫从沈阳出差回来，7日18：15，通过济南韵达快递向自己发了一个包裹，“里面有他从沈阳给我带的特产沟帮子传统熏鸡，一共4只，蓝莓干5包，还有从省立医院给我拿的药，差不多1000块钱的东西。”

　　“从济南发往蓬莱属于省内，平时不出5天就能到了，这次等了11天才到。”收到包裹，唐女士守着快递员打开，“外包装箱子是完好的，方方正正，打开后发现里面的真空包装袋被撕开了，鸡肉已经臭了，蓝莓干少了两包。而且破封的包装袋还被缠了好几圈胶带。”唐女士因包装袋被拆，拒收了快递。

　　根据订单号，记者查询该包裹的物流信息，信息显示1月7日19：30发往云南，10日7：43从云南发出，转运目的地：错发问题件。13日00：44，从云南昆明分拨中心进行装车扫描，发往山东潍坊分拨中心。经过潍坊、到了烟台，至17日10：11在山东蓬莱市公司进行派件。对此，唐女士心存不解，要求快递公司给个说法。

　　随后，记者以唐女士朋友的身份，咨询了位于英雄山路的济南韵达快递公司分站点，负责人李先生回复，该问题已经移交总部处理，“我们按照公司规定，赔偿快递费的5倍，也就是75元。他要寄件的包裹本来就是超重的，最终是我们打折给他寄的件，快递员也很为难”。对于包裹被送到云南且有被拆开一事，李先生称属于中转站问题，自己也不清楚，“拆开包装的快递是不会被发走的，我们也不清楚包裹是怎么被拆开的。”截至2月20日记者发稿前双方对于此事未协商一致。（济南时报）