济南九洲隆泰“莎茵屋”遭多名加盟商投诉 不给授权书
鲁网3月29日讯 2016年12月,临沂市民孟先生与位于章丘区的济南九洲隆泰酒店管理有限公司签订合同(以下简称“九洲隆泰”),加盟了“莎茵屋”品牌,在临沂销售牛排杯产品,但九洲隆泰至今未给予授权书,导致卫生许可证无法办理,孟先生的生意不赚反赔,多次要求退回加盟费遭拒绝。九洲隆泰方面表示,客户如有不满,可直接到公司解决。
孟先生称,去年12月,九洲隆泰通过网络联系到自己,一再推销其旗下品牌“莎茵屋”的牛排杯产品,最终孟先生同意加盟。他告诉记者,在签订合同并交付69800元加盟费后,公司本应向其发送授权书,但直到现在也没到手。“没有授权书,就没法办理卫生许可证,但钱又交了,只能硬着头皮经营。”孟先生称,自己当时只能一边做生意一边要授权,让他没想到的是,几个月过去了,不但授权书没要到,生意也越发艰难。
据孟先生介绍,造成自己赔钱的主因是九洲隆泰的产品品质有问题。“我后来又向公司交了两万元进货费用,可他们发来的部分牛排有异味,奶昔也不新鲜,这些产品根本不能销售,只能砸到手里!”孟先生说,随后,他多次向公司反映要求退货,均未得到满意答复。
孟先生告诉记者,因为合同上有明确说明,如果3个月内没有从公司进货,公司便可要求其支付1万元的违约金,所以即使产品有问题,他也只能再次进货,不然更是火上浇油。“这次我本想只进一箱,但他们说4箱起,否则就不予发货。”孟先生表示,此前公司曾承诺,对于采购数量不予限制,但现在却又做要求,非常不合理。此外,公司也曾表示会向客户推出新的产品,帮助进一步经营,但多个月以来,也并未推出新产品。“算上房租、装修费,我现在每天要赔200元左右!”
孟先生认为,九洲隆泰的失信行为已经严重影响其经营,希望能退回加盟费。“不仅我一家,我们有一个群,里面有来自济南、济宁、安徽滁州等多地的加盟商,都遇到了类似问题。”随后,记者联系了其他几位受害者,他们纷纷表示,都因类似问题赔了钱,根本无法经营下去。
3月27日下午,九洲隆泰方面向记者回应称,公司的产品不存在质量问题,如有不满,加盟者可直接到公司解决问题。“公司方面一旦确认是公司客户,会立刻对问题进行核实,并帮助客户解决。”(舜网-济南日报)