球馆老板跑路市民退款无门 为何受伤的总是消费者

　　鲁网4月5日讯 2014年7月，市民汤女士在位于花园路星河工业园内的张瑾羽毛球健身中心花费2000元办了一张健身卡，今年3月她去健身时，却发现店铺关了门。她多次致电商家希望退款，电话始终无人接听。历下区市场监督管理局表示，近日已接到4起关于该店的投诉，此前已到现场查看，确认该商家属于无照经营。

　　2014年7月，汤女士在张瑾羽毛球健身中心花费2000元办了一张健身卡。办卡后，她只消费了1000元。今年3月，她与同事再到店内打球时，却发现店铺已经关门。

　　发现此事后，汤女士多次致电商家要求退款，但电话始终无人接听。随后，她又联系两个原本在该店工作的羽毛球教练，一个回应称已离职，另一个称该店从春节前就已关门，对于商家的个人联系方式，他们均拒绝透露。

　　记者多次致电该店的公开电话，始终处于占线状态。记者在网上查询到另一个标着该店名字的手机号码，致电询问是否为“张瑾羽毛球健身”时，对方言辞含糊，予以否认，“我不是……不太清楚这事，不好意思，我正在开会。”

　　历下区市场监督管理局一名杨姓工作人员告诉记者，近日已接到4起关于该店的投诉。3月初，工作人员到现场进行查看，确认商家已“跑路”，并核实该店属于无照经营，没有相关登记。

　　该名工作人员称，为避免此类情况，建议消费者在办理储值卡时，尽量选择大型的连锁店进行消费。此外，商家“跑路”的情况并不少见，为更好地维权，消费者可以在办卡时采取和商家拍照的形式，或是拍下商家的个人联系方式，保留好证据，以便后期向公安部门反映。（舜网-济南日报）