网友称硕士毕业学位证被顺丰撕毁，顺丰回应

  近日，一位网友在网上发帖称，他的硕士毕业证书在顺丰快递过程中被撕毁。

  对此，顺丰集团于8日向中新经纬回应表示，他们已经注意到了江苏客户的投诉，关于毕业证等物品在快递过程中被撕毁的问题。经过内部调查，他们确认该快件是在镇江的中转场进行分拣时，意外地飘落到皮带机的夹缝中。尽管工作人员立即采取了应急措施并取出了快件，但由于机器的挤压，包裹内的物品仍然受到了损坏。目前，顺丰已经多次向客户道歉，并且经过妥善协商，已经就理赔方案达成了一致。