快手涉医直播乱象被曝光，认证医生查无此人，诱导电话微信沟通

  随着短视频平台成为人们获取信息的重要手段，涉医直播也成为近年来备受关注的领域。而近日有媒体就短视频平台涉医直播展开调查，发现在内容繁荣的背后，也存在众多乱象。

  据新黄河8月31日报道，记者在调查中发现，快手平台认证的医生博主账号，存在非本人直播以及诱导用户至无资质认证的普通账号私信沟通等问题。如在快手认证“北京中西医结合医院皮肤科医生@高然医生”的直播间，记者被诱导至“高然先生官方助理”进行私信沟通。同样是在快手平台上，记者进入账号显示有260万粉丝、认证为山东省肥城市中医医院心血管科医生的@心血管科龚洪海医生直播间，同样被引导着添加助理小号，并提出通过电话回访一对一沟通，此外助理还添加记者微信，提出可以安排线下问诊。

  更值得关注的是快手认证真实性问题，据报道，肥城市中医医院多位工作人员在采访中表示龚洪海并非该院医生，而认证账号的IP地址也不在泰安肥城，而是在北京，此外在网络中查询该院医生列表中也无法查到龚洪海的名字。此外涉医直播销售保健品问题也在快手平台存在。新黄河调查发现，粉丝量264万、认证信息为“辽宁省人民医院全科医疗科医生”的@全科医学小李医生账号直播间内，上架了多款保健品正在售卖。其店铺则显示总销量28.6万，跟买粉丝数1.8万。此外，还有不少医生的店铺中挂着琳琅满目的商品，有化妆品、保健品、书籍等不同产品，引导网友点击购买。据了解，2023年5月1日起实施的《互联网广告管理办法》第八条规范：禁止以介绍健康、养生知识等形式，变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告。国家卫生健康委等多部门印发《2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》要求，加大对涉医网络直播带货、信息内容、传播秩序等的监管力度，重点打击违规变相发布医疗、药品、医疗器械等广告，以及散播涉医谣言等违法违规行为。泰山财经记者注意到，在黑猫投诉等销售投诉平台上，有大量针对涉医直播发起的投诉，大多数投诉指向直播医生所在医院诱导消费、过度医疗，以及出售保健品存在质量问题。如有山东消费者投诉，通过快手平台观看直播后添加了德州世纪医院一名医生微信，医生表示该消费者病情严重需要连续治疗，但该消费者在接受一周治疗后并没有效果。此外还有消费者投诉通过观看快手平台北京裕和中西医结合康复医院一名医生的直播后与其连麦建立联系，并在医生建议下做了胸椎手术，实际手术费花了九万多元，比医生一开始介绍的两三万涨了好几倍，且投诉术后并无效果。据了解，8月20日，快手科技（01024.HK）发布2024年第二季度及中期业绩，总营收同比增长11.6%至310亿元。经调整净利润同比增长73.7%达46.8亿元，超越市场一致预期。本季度，快手的毛利率和经调整净利润率均达到单季新高，分别为55.3%和15.1%。（泰山财经记者）