2月24日，山东税务系统对外亮出去年全省“智慧税务”建设的“成绩单”：税费事项基本实现了网上办、掌上办，“非接触式”办税缴费率达到94.6%，优惠事项“非接触式”办理率超过97%，各个税种网上申报率、发票认证率保持99.9%以上，位居全国前列。
这是一个互联网+万物的时代，当办税缴费搭上现代信息技术的快车，又碰撞出什么样的火花呢？
首当其冲的自然是速度加快。得益于企业所得税和财产行为税“十一税”合并申报，增值税、消费税与附加税费综合申报等举措，去年相关税费填报表单总量减少2/3以上。办理流程大大简化、办税质效不断提高，纳税人的满意度和获得感就上来了。
让人“暖心”的不止这一条。2019年起，我国首次试行增值税期末留抵税额退税制度，即销项税小于进项税的差额部分可以留到下期继续抵扣，这十分利于缓解企业资金压力、促进扩大再生产。2021年，该政策在全省范围内推广应用的基础上，山东税务部门利用大数据分析和信息化手段，将审核环节平均退税时长压缩到0.16工作日，平均办理时长压缩到2个工作日以内，累计为10772户次纳税人退还留抵税额466.89亿元……一串串数字，让持续向好的税收营商环境跃然纸上。
其次是精度提高。通过政策宣传辅导精准推送标签体系，主动甄别符合优惠条件的纳税人缴费人，让税费优惠“大礼包”直达快享。此外，通过电子税务局、鲁税通征纳互动平台的智能推送，帮助纳税人便捷了解各项惠企利民的税费政策，确保其不折不扣落实到位。
三是力度增强。在执法监管方面，税收大数据发挥重要作用，实现严厉精准查处打击涉税违法行为。在风险管理框架下，实施“双随机、一公开”监管，加大低信用、高风险企业抽查力度，对“假企业”“假出口”“假申报”等行为精准有效打击。今年，山东税务还将推进简易处罚事项网上办理，让违法信息自动提醒、处罚流程全程网上办、处罚结果实时传递，实现以数据为矛，为守法守规的纳税人营造出更加公平公正的市场环境。
互联网时代，大数据堪称第一生产力。在数据的强驱动下，智慧税务走“新”更走心。综观全球，各国都以互联网税务、税务大数据应用作为电子政务的优先开发项目。未来的信息化战略规划中，已经不再是税务管理和新信息技术的简单连接和物理组合，而是更关注将信息和数据转化成巨大生产力，成为提升政府治理能力现代化水平的新动能。
（大众日报客户端记者 王鹤颖 报道 策划 齐淮东）
