提车第二天，就进了修理厂！淄博男子“瓜子二手车”平台买车遇糟心事

　　 12日晚，尹先生告诉记者，今年12月5日，他在“瓜子二手车”手机APP上选购二手车，业务员跟他沟通后，向他推荐了一辆外地的二手车。尹先生对车比较满意，但考虑到毕竟看到的只是APP上的照片，他提出要看到真车并试驾。业务员称，根据公司规定，消费者交了购车意向金以后才能看车。

　　  

 　　“业务员问我选择全款买车还是贷款分期。”尹先生告诉鲁中晨报记者，12月6日，他和对方签订了购车交易服务合同，他按要求交了购车意向金，心想这时候总该看车了吧。谁知，业务员劝尹先生不要着急。12月8日，尹先生再次向业务员提出要求看车，对方称办完车贷才能看车。

　　12月9日上午办理好车贷，尹先生便等着看车、提车。12月10日中午，业务员通知尹先生到张店区傅家镇一家二手车交易市场提车。当尹先生赶到该市场时，发现自己买的那辆二手车已办理完过户并挂好车牌了。

　　  

 

 　　自己买车，不但签合同前没能见到真车，连车号没能自己选，购车发票也不能提供，尹先生感到很膈应。打开这辆二手车引擎盖，发现有的地方被修过，有的配件被换过，尹先生很担心这辆车的质量。

　　11日，尹先生自己找人检查了一下车，发现存在变速箱漏油、发动机漏油等问题，就拨打了瓜子二手车的客服电话。当天，瓜子二手车给尹先生找了一家修理厂修车。

　　鲁中晨报记者先后联系到为尹先生办理购车业务的董先生和“瓜子二手车”官方客服人员。

　　董先生说，尹先生之所以看不到真车，是因为其购车比较急，需调配车辆到淄博。同时尹先生选择的是车贷分期，需交清车辆首付款才能看车，这是公司的规定。至于没让尹先生亲自挑选车号，这是公司负责车辆交付部门的职责，他不清楚具体原因，但他认为这并不算过错。

　　“瓜子二手车”官方客服人员表示，确实接到了尹先生的投诉，尹先生要求退车，他们将尽力解决问题，让尹先生满意。

　　鲁网12月15日讯 12日晚，尹先生告诉记者，今年12月5日，他在“瓜子二手车”手机APP上选购二手车，业务员跟他沟通后，向他推荐了一辆外地的二手车。尹先生对车比较满意，但考虑到毕竟看到的只是APP上的照片，他提出要看到真车并试驾。业务员称，根据公司规定，消费者交了购车意向金以后才能看车。

　　  

 　　“业务员问我选择全款买车还是贷款分期。”尹先生告诉鲁中晨报记者，12月6日，他和对方签订了购车交易服务合同，他按要求交了购车意向金，心想这时候总该看车了吧。谁知，业务员劝尹先生不要着急。12月8日，尹先生再次向业务员提出要求看车，对方称办完车贷才能看车。

　　12月9日上午办理好车贷，尹先生便等着看车、提车。12月10日中午，业务员通知尹先生到张店区傅家镇一家二手车交易市场提车。当尹先生赶到该市场时，发现自己买的那辆二手车已办理完过户并挂好车牌了。

　　  

 

 　　自己买车，不但签合同前没能见到真车，连车号没能自己选，购车发票也不能提供，尹先生感到很膈应。打开这辆二手车引擎盖，发现有的地方被修过，有的配件被换过，尹先生很担心这辆车的质量。

　　11日，尹先生自己找人检查了一下车，发现存在变速箱漏油、发动机漏油等问题，就拨打了瓜子二手车的客服电话。当天，瓜子二手车给尹先生找了一家修理厂修车。

　　鲁中晨报记者先后联系到为尹先生办理购车业务的董先生和“瓜子二手车”官方客服人员。

　　董先生说，尹先生之所以看不到真车，是因为其购车比较急，需调配车辆到淄博。同时尹先生选择的是车贷分期，需交清车辆首付款才能看车，这是公司的规定。至于没让尹先生亲自挑选车号，这是公司负责车辆交付部门的职责，他不清楚具体原因，但他认为这并不算过错。

　　“瓜子二手车”官方客服人员表示，确实接到了尹先生的投诉，尹先生要求退车，他们将尽力解决问题，让尹先生满意。