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【郑重微言】后流量时代消费行业的核心竞争力在哪?

2018-10-08 10:59 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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无疑,中国的零售业正在发生着深刻变化,而且是瞬息万变,你不能根据变化调整战略,很难打得赢。
   郑重/文
    从阿里巴巴到京东再到刚刚在美国上市的拼多多,电商的红利还没有完全结束,阿里和京东早已经开始布局线下零售店,刘强东甚至喊出了日开千店的计划。对于企业家或者消费者来说,这些年来最大的感受应该是,消费行业的变革几乎是瞬息万变。我身边很多传统企业的朋友与我谈到他们的感受时,无一不感叹变化太快,『刚准备去天猫开店呢,新零售的概念又来了。』对于传统企业来说,电商的红利早已经结束,流量为王的时代已经过去,况且这时候引流的成本已经远远超出预期,这时候再去天猫开店,结果应该只能是亏钱。无疑,中国的零售业正在发生着深刻变化,而且是瞬息万变,你不能根据变化调整战略,很难打得赢。
    2012年到2013年从事家居及电商行业的朋友,应该熟悉一个名为嘉宜美家居的品牌。这个当时我全程策划操盘的家居品牌,自2012年9月进入实施,11月初在天猫开店,短短几个月时间迅速刮起来嘉宜美旋风,从中央电视台到21世纪经济报道,从中国企业家杂志到地方报纸,从港澳媒体到德国、韩国、日本等国家的众多媒体,几乎都是大篇幅的连续跟踪报道,甚至2013年3月6日在阿里巴巴的光明顶会议室与阿里巴巴签署了战略合作协议,得到了阿里巴巴的大力支持。当时不被很多股东看好的网上销售,半年内连续夺得天猫家居品牌销售前三甲,甚至单品销售前十的产品中,有一半来自嘉宜美。嘉宜美家居的成功,我被看做是代工厂转型的第一操盘手。13年,我又接手操盘了一个珠宝品牌。按照我的想法,操作很简单,就按照嘉宜美的运作模式操盘,成功可谓唾手可得。很不幸,这个我操盘的第二个商业项目失败了。总结这个珠宝品牌的失败,道理很简单,不一样的产品,不一样的市场环境,用同样的方式去做,不死才怪!这也让我明白了一个道理,一味地模仿,跟在别人屁股后面走,永远不会成功。商业无模式。所谓的好模式,是你根据市场、产品创新的方法。创新不一定能成功,但不创新,只能是死路一条。回到今天的话题,后流量时代消费行业的核心竞争力在哪?是销售能力?是良好管理?还是人才……之所以想到这个问题,是最近我操盘的拼阿娇商城7月17日上线运营后,销售势头良好,得到了资本圈朋友的关注。对于拼阿娇商城的定位,外界的朋友包括大都把拼阿娇商城定义为电商,或者融入分享经济等新零售理念的电商平台。有朋友在替我总结拼阿娇商城的『经验』时表示,强大的销售能力以及适合市场的运营模式。在公司内部,不少员工也是把拼阿娇商城看作是电商平台的。从拼阿娇商城存在的形式以及业务模型看,拼阿娇确实是电商平台,拥有一套独有的运营模式确实也是拼阿娇商城的竞争力,当然,有一支强大的销售执行团队也是拼阿娇迅速发展的关键。不过,这只是表象。拼阿娇商城的核心竞争力,是成熟的供应链。

  

    从2015年创办驴帮品牌至今,我一直强调的是产品为王。再好的渠道,再好的营销手段,只要产品有问题,一切归零。这也是我从血的教训中得来的。嘉宜美于2013年3月6日与阿里巴巴签署战略合作协议后,得到了迅速发展,线上订单量几乎是一夜暴增。因为预测不足,加之生产环节出了问题,产品质量问题、无货可发等问题让品牌几乎是一夜之间受损,本来能够迅速崛起的品牌因此而几乎夭折。筹备拼阿娇商城,对于我来说应该是用了6年的时间,这6年时间积累的资源主要是供应链资源。拼阿娇商城没有必要有自己的工厂,但必须有优质高效供给的合作工厂储备。现在,中国的零售经历了电商的洗礼,也经历了商业房地产的快速发展,以及线下零售业态的反思调整与重塑,正通向一个高度竞争且高度市场化的成熟市场。伴随着新零售的快速扩张、渗透和下沉,当质优价廉不再是个问题,或者说海量价格可承受的品牌产品被推到用户面前,这些最便宜的微商和社交电商可能面临的一个挑战,说白了,就是它们的供应链是否能够升级。记得峰瑞资本李丰先生有一个观点是,通过特定的方法,让原来不是供给的优质供给,变成了供给,也变成了公司的优势。公司给社会创造价值的同时,壁垒也就形成了。更进一步说,只要你有优质供给,就不用发愁没需求。不变的,是零售的逻辑——短期是流量或者销量,中期是效率,长期拼的是供应链。这件事本质上长出来的东西叫品牌。

  成熟的供应链,正是拼阿娇商城的核心竞争力。比如,拼阿娇商城并不生产阿胶,但是,拼阿娇商城销售的阿胶及阿胶系列制品却能够做到零售价格行业内最低,承诺产品假一赔偿100万元。原因,是因为拼阿娇商城拥有强大的阿胶及阿胶系列制品供应链。优质供给的核心是科研。拼阿娇商城即将推出的一个抗癌新品,还未上线第一批产品已经被预订一空。这个产品是我5年前与合作伙伴合作的结果。产品的研发团队来自日本、美国、韩国、澳大利亚、德国5个国家,历经5年研发,已经在全球核心医疗期刊发表了大量的论文及实验报告,在日本、韩国市场已经得到了高度认可。李丰先生认为,中国拥有难以想象的产业链技术,全球接近70%的主要消费品的产能大概都在中国。在接下来的数年内,中国有机会出现大量的难以计数的世界级的消费品牌,但是前提是零售公司要接近,并掌控,甚至创造最优质的供应链。那么,拼阿娇商城,会努力。

【作者简介:郑重,原资深财经媒体人,2015年转型创业,创办驴帮品牌,专注驴产业链。】


责任编辑:魏好勇
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