济阳农商银行优化金融服务 激发区域消费活力

  鲁网7月25日讯 今年以来，济阳农商银行积极响应省委省政府“山东消费提振年行动”，多举措激发居民消费潜力，进一步推动消费市场复苏回暖，高质量满足居民的消费需求。截至6月末，实体贷款余额99.01亿元，其中消费类贷款余额40.00亿元。

  加强宣传推广力度求实效。聚焦新市民群体，加强产品推广，加强内勤人员和客户经理联动，积极提供银行卡开户、手机银行绑定、线上贷款体验等“一揽子”金融服务。广泛开展走访调研，对现有的消费类信贷产品进行梳理，加大产品宣传。加大对农商“普惠e贷”等线上消费贷款产品的应用推广力度，凸显信贷服务高效率，提升客户办贷体验办贷。截至6月末，农商“普惠e贷”余额5550.44万元。

  拓展金融服务场景远且深。通过在售楼盘现场发放宣传单页、联合开展宣讲等形式，积极宣传相关政策并认真讲解农商银行贷款办理流程，大力推广住房按揭贷款、住房装修贷款、车位贷等信贷产品，充分满足客户住房配套各类资金需求。积极参与济阳区首届春季房展会，设置金融服务咨询展台，为参展购房者详细介绍房贷政策，同时与辖内厨卫、瓷砖等商户签订异业联盟协议，给予购房者更多优惠。同时，严格落实政府部门针对首套房房贷利率及首付比例相关政策要求，实行首套房贷款利率动态调整机制，合理确定住房按揭贷款利率，努力满足各个群体客户对品质生活的需求。截至6月末，个人住房贷款余额达25.99亿元。

  优化信贷工作流程提效率。精简办贷资料，通过规范贷前调查标准，制定调查报告模板，重新划分申贷资料清单，进一步精简信贷资料清单，进一步提升客户办贷体验。畅通申贷渠道，利用公示牌、宣传栏、LED等线下渠道，同时在微信公众号、今日头条等线上渠道，全天候对信贷产品进行宣传，使客户更详细、全面的了解农商银行消费贷款产品及相关政策，进一步拉近与客户之间的距离。同时，落实限时办结制度，根据系统管控要求，明确消费贷款调查、审批等各岗位各环节最长办结时长，在严格落实合规操作流程、从严把控贷款质量的前提下，最大限度缩短办贷时长，为客户提供快捷高效的金融服务，提升客户办贷满意度。（通讯员 路志伟）