一颗栗子上的互联网思维：与人脉实体三合一

个性十足的互联网语言

各式各样的栗子产品

   鲁网财经12月2日讯   走进位于山东省诸城市的山东果润食品股份有限公司，映入眼帘的处处是当前最为流行的互联网语言：停车场叫“歇马区”，员工餐厅为“吃货聚集地”，公寓楼为“栗客驿站”，办公楼则称“栗想工厂”，诸如此类，不胜枚举。 

　　记者采访中了解到，除了幽默俏皮的互联网词汇，在这个平均年龄为27岁的年轻公司，对于互联网思维的思考和应用更是达到了极致。 

　　众所周知，互联网思维是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。在果润股份，这种思考方式正以病毒式的传播速度运行。在这里，栗子产品只是果润食品互联网平台里跳跃的鼠标，将实体店、互联网和经销商各方紧密衔接起来。而互联网不再是传统意义上的销售平台，而成为集合人脉网、实体网的融合平台。 　　  

　　变革：以用户思维为导向搭建平台 

　　果润股份是一个年轻的企业，成立只有四年时间。在今年介入互联网思维之前，他们也还是一个传统的商贸企业：从农户手里买栗子，然后出口赚外汇。而今，他们全身上下已经武装成了一个新时代的电商企业。 

　　谈到这种变化，果润食品总经理孟伟告诉记者，“这源于企业的一次思想变革。“果润团队在做调研时发现，世界栗子产量有100万吨，中国就有60万吨，而中国的板栗大多出口到日本等地，日本人爱吃板栗，因为日本人知道板栗有利于健康。后来团队就反思：我们为什么不可以为中国人提供健康的东西?” 

　　孟伟认为，在国内，没有人做板栗品牌，也没有人传播板栗的健康理念。我们认为自己完全可以做好，基于这个出发点，我们就想做好板栗这个产业。 

　　“这是个不断变革的时代，要想在这个时代赢，必须懂这个时代，否则马上就会落后。在互联网时代，思想的更新换代更快。因为，时代的操作规律变了。”孟伟说。 

　　“此前很火的实业家牛根生、史玉柱等人，与当今的马云、马化腾已不可同日而语。我总结马云、马化腾有几个共性，他们都在做平台，出发点都是用户思维，一切以用户为核心，务必尊重消费者。这和传统的制造业思维差距很大，传统制造业就是卖产品为主，主导他们的是商业模式思维，或者盈利模式思维。而新的模式完全不同，成为大电商、大数据、大联盟的时代，他们根据用户的习惯去分析用户的购买决策，大数据的优势体现在更为精准的营销上。” 

　　孟伟表示，在这个互联网思维的影响下，他们开始重视用户思维，注重以用户思维为导向搭建平台。 

　　上游原料方面，果润股份构建起了“公司+基地+农户”的方式，收购农户的栗子永远比市场贵0.1元；在加工生产方面，引进四条自动剥壳生产线，成为亚洲最大的板栗加工基地；产业链拓展上，开发出栗子面、栗子饮料等几十种产品；在市场推广方面，构建了出口品牌“果润斯”，线下品牌“来吉栗”，线上品牌“举个栗子”三个品牌。通过以上平台的搭建，为果润股份的全新商业模式推广打下了坚实的基础。 

　　聚合：三网合一目标发展十万合伙 

　　孟伟分析说，当电商开始主导这个时代，互联网让平台成为大家共同的舞台，消费者有机会成为合伙人。他认为，新时代商业模式竞争的关键，就是将实体网、人脉网和互联网三网合一。 

　　为此，果润股份开始搭建起一个实体网、人脉网和互联网三者融合的模式。实体网定位是品牌专卖店，包括加盟店、微店和一体两店的模式，同时也承担着物流配送店的角色；互联网目前指的淘宝、天猫以及一号店官方旗舰店，同时还有500家淘宝小二店；人脉网就是采用居间理论，利用一切可以采用的关系营销、异业联盟和会员营销进行推广销售。 

　　“我们发现很多办公室白领有时间，也有电脑网络，我们专门在淘宝申请了500家店免费送给他们，让那些想去创业的人，实现他们的创业梦想。”孟伟说，我们采取的是B2B2C模式，工厂可以卖，合伙人也可以卖，立志发展成为万合伙人并实现三网合一的平台。 

　　孟伟说，一个加盟店店主，同时可以在网上开几家店。他既可以完成实体店和网络店的销售，还可以给网店店主提供物流配送。同时，还可以有微店，也可以在酒店、药店、礼品店销售，还可以有一体两店，在实体店卖我们的冰淇淋饮料等，这样就打破了传统卖东西只能找超市的模式，所有的东西都是我们一起来做。 

　　“重视自媒体平台的优势，可以摆脱制造业的阴影。所谓自媒体，就是让用户当粉丝，跟用户进行亲密的接触。”孟伟表示，线上品牌举个例子的品牌定位就是乐在分享，分享属于你的每一刻，鼓励消费者在这里展示个性、释放自我；而来吉栗的品牌定位则是天天正能栗，健康好生活，产品定位为积极、进取、健康尊享，让每个消费者成为经营者，鼓励全民创业。 

　　“我就是我，我最懂你”，这是举个栗子旗舰店的“迎宾”语言。进入其网店首页，消费者很容易就会找到属于自己的标签，设计了屌丝、文艺等不同风格。推崇“顾客体验至上”的经营思维，不仅提升了品牌的影响力，也带来了越来越多的客户群。 

　　孟伟认为，果润股份打造三网合一的平台有自己的独特优势。他说，我们的团队都20几岁，大家充分解放自己的思维，工资包括基本工资和为单位创造效益的奖励，完成的多，奖励也就越多。这种新思维吸引了很多人从各地来加盟我们，无论线上还是线下。接下来我们应该做的，就是精心做产品，全力做平台。 

　　推广：栗子为先导构建大健康产业帝国 

　　对于做好举个栗子，孟伟信心十足。不仅如此，他还有更大的野心。 

　　他说，栗子是千果之王，对男人而言是肾果，对女性有美容养颜的功效，对老人更是有延年益寿、健脾养胃，还能够防止动脉硬化、心脑血管疾病和骨质疏松等，孝敬爸妈甚至比脑白金都好。这么好的东西，怎么去呈现给国人。牛奶广告说每天一包奶强壮中国人。牛奶是蛋白质，板栗也具有很好的价值。一杯牛奶有自己的梦想，板栗也有自己的梦想。要让中国的好板栗走进千家万户，成为他们的消费习惯。 

　　孟伟表示，有了举个栗子这样的互联网思维后，果润股份将以板栗为契机，整合更多和板栗一样健康的东西，这就是互联网的平台思维。目标是以栗子为核心，为更多的中小企业做好销售，为更多的中国优质农产品做好服务。 

　　孟伟并不认可所有企业做电商，一是顾客引流成问题，很难让大家集中去购买。当你做不好的时候，就可以专心做工厂，产品交给我们这个平台来做。我们的目标是，让好东西走进千家万户。 

　　他表示，果润股份要打造一个大健康产业平台，举个栗子模式类似于酒仙网模式，革的是酒业流通环节的命。现在做栗子，将来还要延伸到慢猪、慢鸡等互联网农场。他认为，未来是大健康产业的主流时代，目前健康产业规模超过1万亿元，到2023年将达10万亿元，健康产业正以不可抵挡的速度狂奔，而果润正是以此为愿景打造大健康产业平台的公司。 

　　“互联网电商大平台的特色，是一个综合健康平台，用全新的理念呈现给消费者。我们卖的不是产品，卖的是一种记忆，卖的是一个故事，是一个全新的顾客体验，充分尊重和敬畏消费者。大家既是消费者，也是品牌的缔造者，品牌的同盟者。”孟伟说，不仅是栗子，但栗子是我们品牌的基因。 

　　面对未来新商业模式帝国蓝图，孟伟也坦言，他们的互联网之旅才刚刚开始，未来还有很长的路要走。（记者 魏好勇）