中邮人寿山东分公司唆使保险代理人违规 培训内容与产品不符、夸大保障范围

　　中国银保监会官网日前发布的鲁银保监罚决字〔2021〕41号行政处罚决定书显示， 2019年度，中邮人寿山东分公司及地市中邮保险局开展中邮优享人生养老年金保险产品培训过程中，多次使用“中邮优享人生”（普通型）产品培训课件，该课件存在部分培训内容与保险产品条款不符、夸大保险保障范围的表述。

　　山东银保监局表示，中邮人寿山东分公司上述唆使、诱导保险代理人进行违背诚信义务的行为，违反了《保险公司管理规定》第五十三条“保险机构应当建立保险代理人的登记管理制度，加强对保险代理人的培训和管理，不得唆使、诱导保险代理人进行违背诚信义务的活动”的规定。

　　依据有关规定，山东银保监局决定责令中邮人寿山东分公司改正，对其警告并罚款1万元。

　　类似的情况不久前还曾在中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司（下称“中邮人寿吉林分公司”）发生过，只不过这次培训的对象是公司员工。2021年8月16日，吉林银保监局公布一则行政处罚决定书显示，吉林银保监局对中邮人寿吉林分公司给予警告处分，并罚款1万元。

　　处罚决定书同时披露，中邮人寿吉林分公司对员工的保险产品培训课件中存在的问题：其“优享人生”养老年金保险产品培训课件将商业保险产品与社保进行片面比较，条款费率表、现金价值表、产品条款及保险责任表述与实际不一致。与上述中邮人寿山东分公司的情况如出一辙。

　　另外，记者关注到，因“培训材料失实”问题受到处罚的还有中邮人寿保险股份有限公司广东分公司（下称“中邮人寿广东分公司”）。记者从广东银保监局今年5月份发布的广东银保监局行政处罚信息公开表（2021年20号）行政处罚决定书中看到，中邮人寿广东分公司因“制作并使用具有误导性质的培训材料”被处以罚款1万元。

　　总体上看，中邮人寿三家省级分公司的违规行为均涉及“培训材料失实”，中邮人寿山东分公司和中邮人寿吉林分公司还都涉及到了“优享人生”养老年金保险产品这款产品。那么，在中邮人寿内部是否还存在这种情况，又是什么原因导致该种现象频发？记者致电中邮人寿试图了解情况，但未能获得回应。